長者睇牙難|74歲翁為72歲妻奔波15小時取街症籌:負擔不起睇私家

撰文:梁祖兒
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74歲的陳伯周二(7日)早上約8時半離開藍田康逸苑的家,行落山到觀塘協和街觀塘社區健康中心大樓,為的是要取得衞生署觀塘牙科診所周三(8日)的街症籌號,好讓仍在工作的太太可以免費剝牙。他放下物件霸位,先行步行回家休息,而在他前面早已有11人用物件霸位,大家都在等周三凌晨0時派籌。

陳伯在下午4時再折返診所等候,買了一個漢堡包帶來做晚餐,然後由日等到夜;72歲老伴放工後,再給他帶來一個漢堡包,再等到午夜成功取得籌號。他說到私家牙醫診所,剝牙要1,800多元,兩老負擔不來。他認為要這樣排隊拿籌很浪費時間,「年紀太大,70幾歲你叫我排!」作為長者的他,見到有不少長者都在排隊,「睇到好慘,有老人家腳都行唔到。」

陳伯花了15小時,只為一張牙科籌號。衞生署7月起將派籌時間推前四小時至晚上8時,會否改善基層市民為爭籌而長時間排隊局面嗎?

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長者晚上10時到才知額滿 稱只好找私家牙醫

4月中公布的審計報告指出,有市民為排衞生署牙科診所街症,提早七小時,在下午5時已在診所排隊等派翌日看牙醫籌號,豈料不乏有人更早。

記者周二晚上9時許到觀塘牙科診所觀察,發現離派籌尚有近3小時,開放予市民排隊等拿籌的位置全已坐滿或被霸佔,意味着其後來到診所的市民,已無法拿到籌號看醫生。有長者在晚上10時到診所,發現滿額隨即離開。他原以為即時有得看醫生,發現即使取得籌號,也要早上再排隊看醫生,稱寧願看私家牙醫,「千幾蚊去私家剝牙。」

陳伯早上9時到排第12 指私家醫生剥牙要$1800

74歲的陳伯早在周二早上9時已到觀塘牙科診所排隊,為的是希望為72歲的太太可以免費剝牙,惟即使早15小時來到,都只是排第12個。排首幾位的市民未有接受訪問,因此不知他們何時到來。

陳伯表示,這是第一次排街症,因難以負擔私家牙醫剝牙要1,800多元,加上太太要工作不能早排隊,故由他先來霸位。

帶一個漢堡包做晚餐 妻放工再送來一個

他表示,早上來到後仿效其他人用物件霸位才敢回家休息,並在下午4時再折返排隊。被問到晚上是否要捱餓,他則指,自己已預先買了漢堡包做晚餐,之後等太太來時會再買一個漢堡包給他。他直言,要這樣排隊拿籌很浪費時間,「年紀太大,70幾歲你叫我排」,並指見到有不少長者都在排隊,「睇到好慘,有老人家腳都行唔到。」

批評香港牙科服務「比大陸仲差」

陳伯慨嘆家住藍田,凌晨0時才可拿籌,不知有沒有車可以回去,可能拿完籌再步行半小時回家。

對於7月門診初步登記時間將改為服務前一天晚上8時開始,他則反而希望,排完可以立即可以看牙醫,而非要浪費兩日時間。他批評香港牙科的服務「比大陸仲差」,「香港唔好咁樣做啊,面子都冇埋。」

在晚上8時多開始排隊的方伯較幸運可以拿到籌,但已是最後的幾個。他批評牙醫街症名額太少,「最好多啲籌,唔使排4、5個鐘,8點幾已經排到37啦。」被問到為何來排籌,他則指,私家醫生沒有牙科街症專業,因為這裡專幫市民剝牙。

7月起提早至晚上8時派籌 衞生署設電子派籌和登記系統

醫務衞生局局長盧寵茂周二公布,政府牙科診所7月起將由凌晨0時派籌,提早至前一晚8時起。衞生署補充,署方也會推行線上電子派籌和登記系統,提供11間診所實時餘籌資訊,讓市民毋須再親身排隊取籌。明年起亦會透過非政府機構提供牙科服務,屆時籌額可由現時全年2萬個,增加至全年6萬個。


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