新空管航機資料消失一周 承辦商高層始來港跟進 下周提優化程式

撰文:甄挺良
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民航處新空管系統AutoTrac3上月啟用後,接連出現問題。上月29日更因數據處理器出現問題,航機資料消失26秒,處方要求系統承辦商雷神公司來港調查。在航機資料消失事件整整一周之後,雷神公司「高層負責人」終在今日(6日)來港與民航處處長李天柱會面,並承諾下星期內提供優化系統操作程式。

雷神公司高層來港跟進新空管系統問題。(政府新聞處圖片)

民航處晚上發稿公布李天柱與雷神高層見面,來港雷神代表共有3人,包括項目經理Anthony Keane、高級首席軟件工程師David Maunder及高級首席系統工程師Thomas Richards。雷神代表稱關注上周二的事件,承諾下星期內提供優化系統操作的程式,然後按國際民用航空組織的安全管理程序進行相關測試。

雷神代表又表示,磨合期出現的「種種情況」,是任何新空管系統可能遇見的情況,會詳細審視及進行評估,加快優化及微調工作。民航處未來會和雷神公司定期進行會面或視像會議,跟進系統情況。

耗資15億安裝的新空管系統在11月14日全面啟用,29日因有職員抽取資料檔案做分析,令其中一個數據處理器出現問題,導致部分航班資料未能在雷達顯示。但李天柱強調,事件「不涉及人為疏忽」。另外,28日亦因發現疑似「鬼機」而要發出第二級的緊急相撞警告(PAN),後來才發現是系統引發的誤會,虛驚一場。