【扮工動物園．三】鸚鵡型上司：自視高想法離地　攻陷靠語言藝術

除了人工和福利，其實人事更是決定打工仔去留的重要因素。如若遇上一個好波士，那即使人工低少少、福利差少少，都會令你想跟他多學一點東西；相反，遇着一個衰老闆，那就算出手幾高，團隊還是「人」如輪轉，不夠幾個月又要重新招聘。
不過假如你極需要份工，又沒有裸辭的勇氣，不如立即看看你上司與哪種動物最相似，學懂在麻煩上司底下生存的職場求生技能！
（插圖：加菲）

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鸚鵡型上司（插圖：加菲）

「鸚鵡型」上司
經常出沒行業：市場推廣、公關、客戶服務
特徵：自視很高、不信任下屬、想法與社會脫節

分析：

鸚鵡型上司普遍具有實力，也有實戰經驗，不過都已是從前的事，俱往矣。他們一般是行內的「老行尊」，過往亦有一些「化腐朽為神奇」的威水史，在業界有一定地位，不過亦因他們對工作有很多想法，所以絕少聆聽下屬的意見，亦容易令下屬認為自己不被信任。

亦由於他們的地位「超然」，早已脫離自己動手的崗位，因此並不了解「民間疾苦」，想法亦離地，令下屬難以執行。

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坊間建議毒藥（忌服！）：

1. 做徒弟

鸚鵡型上司喜歡講自己的「威水史」，假如「雀仔」（下屬）表現得很有興趣，事事請教，又說「想跟你學吓嘢」，更誇張的是模仿他們的行為、衣着甚至口吻，那就出事喇！職業心理學家Hilary指：「這種上司認為自己『好嘢』才會被人模仿，這樣做亦的確會令他們高興，但下屬卻變相要抑壓自己的想法，負能量會愈積愈多！」

2. 做Yes Man

「鸚鵡型」上司很有想法，不過想法可能早已過時，但「雀仔」礙於身分地位，又難以提出其他意見。有人就選擇做Yes Man，一切順應上司決定，但面對着堅．離地的想法，結果要上刀山落油鍋才能達標，最終辛苦的還是自己。

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相處秘訣：

面對「鸚鵡型」上司，職業心理學家陳曉翎（Hilary）如此建議：「一定要做足功課，因為這類型上司對下屬的建議非常挑剔，亦要有心理準備被他們『Ban橋』。」

1. 擠牙膏式拋橋

「鸚鵡型」上司的表演慾強，因此即使「雀仔」已做足事前工夫，但在他們面前還是應有技巧地只講一半，留下另一半讓上司有機會「點醒你」，這樣下屬既有機會學習，上司又會覺得自己「寶刀未老」。以下的說話可供參考：

我有少少idea，不過唔知係咪行得通，……（拋其中一條橋），唔知大家有咩意見？

2. 利用語言藝術

「鸚鵡型」上司早已飛上「神枱」，思想仍停留在他們的年代，如果想啟發他們打開新思維，在言語上必須下些功夫。不妨試用以下這句：

下星期有個Conference關於最新的市場資訊，可不可以帶我們去見識見識呀？

雖然動機是想讓上司了解最新的市場動向，但這句說話在嘴頭上給足面子，而且又可讓他們有機會在同行面前「威風」一下。

3. 體驗「民間疾苦」

始終「鸚鵡」是有着豐富的工作經驗（以前的），所以太硬的數據未必能好好地說服他們。假如已用上以上2招，但上司的建議仍然離地，那就不如大膽地邀請他們一齊「打仗」，禮貌地邀請他們一起「落site」及參與工作會議，甚或讓他們聽聽其他合作團隊的意見，令這隻常在天空飛的「鸚鵡」暫時放到地面了解「民情」，明白實行計劃的難處。