Black Friday丨英組織指近9成商品與之前同價或更貴 4招免遭誤導

撰文:何文翰
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美國感恩節後的購物日「黑色星期五」(Black Friday)即將來臨,全球多地民眾都期待在當天以特惠價格購物。不過英國消費者組織Which?在11月24日就指,有85%的受調查「黑色星期五」貨品在同年稍早時曾以相同或更便宜價錢出售。團體又向公眾提供4個招數避免遭「優惠」誤導。

Which?追蹤219件在Amazon、AO.com、Argos、Currys PC World及John Lewis以「黑色星期五買賣」作宣傳的熱門產品價格,發現有85%商品在「黑色星期五」前6個月內曾以更便宜或同等價格出售。

圖為2019年11月29日美國紐約一名顧客在百貨公司「黑色星期五」促銷期間拿着一個慢燉鍋(AP)

Which?呼籲消費者在花費金錢前先做研究,並向民眾提供4個免遭誤導的技巧,可以藉此找到「真優惠」。

1. 在多個網站格價

Which?指這是最基本,但根據調查,2017年有13%消費者表明不會在消費時先瀏覽多個網站。組織指,經常可以發現多於一間商店以相若價錢賣同樣商品,但當中只會有一間宣稱他們的價格是「特別優惠」,所以消費者應該透過瀏覽不同網站格價,可以發現有關價格並非是特定的特別優惠。

2. 尋找售價紀錄

Which?指,透過多個網站可以尋找商品價格紀錄,例如是Pricerunner、PriceSpy及CamelCamelCamel等,可讓民眾知道有關商品在「黑色星期五」的價格是否真的值得令人興奮。

3. 警惕「原價」字眼

Which?指,「原價100,現售50」(was £100, now £50)是「黑色星期五」常見的銷售字眼,但不要用「原價」作評定價格的標準。組織指,他們檢視2020年上半年主要零售商的優惠價商品,發現多個商品定為「特價」的時間,比定為「原價」還要長,所以「原價」不能盡信。

4. 留意價格的「備註」

Which?指,目前政府規管「特惠」的規定不明確,在部分情況,商品會使用已長期不適用的價格作為「原價」,然後加上備註解釋以符合規定,讓現售價格看起來很優惠,所以消費者可以留意這些備註,有些備註解釋詳盡,有時則會被掩埋。Which?指,假如消費者想對自己達成最划算的交易有信心,那就值得進行一些研究。