仇恨言論無王管 FB淪種族清洗、干預大選幫兇 聯合國:已成野獸

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美國社交媒體巨擘Facebook近日可謂處於水深火熱之中,多達8700萬用戶個人資料外洩不特止,這些資料更被英國大數據公司「劍橋分析」(Cambridge Analytica)加以利用,為美國共和黨等打選戰,以至干預多國大選。

此事揭發Facebook保護用戶私隱不力外,公司潛在多年的弊病,如欠缺監管網上言論系統等也被一併揭出。Facebook這漏洞更被指助長緬甸對少數族裔羅興亞人(Rohingya)的種族清洗。

緬甸少數族裔羅興亞人因受到逼害,被逼逃離家園。圖為多名羅興亞難民本周初在馬來西亞被截獲。(路透社)

信奉伊斯蘭教的緬甸羅興亞人,在這個佛教主導的國家,向來是受盡壓迫的少數族群。2017年8月,緬甸政府的行動升級,在若開邦大肆殺戮羅興亞人,近70萬人為求保命紛紛逃到鄰國孟加拉尋求庇護,引起世界對這場種族清洗的關注。

緬甸多個民間社會組織批評,Facebook在緬甸種族清洗羅興亞人一事上,儼如擔任幫兇角色。這些組織周四向Facebook創辦人朱克伯格(Mark Zuckerberg)發聯署公開信指出,公司對平台上的反穆斯林威嚇訊息坐視不理,平台也充滿來自官媒針對羅興亞人的新聞,與及反羅興亞人的卡通。

當中旗下通訊軟件Facebook Messenger去年流傳的兩段訊息,更引發真正的暴力事件。一則訊息指穆斯林正策劃在9月11日發動襲擊,另一訊息則指佛教本土主義者也計劃在同日攻擊穆斯林。這兩則訊息據報在短時間內傳遍全國,令人人頓時草木皆兵,被指導致最少3宗暴力衝突。

社交媒體Facebook因保護用戶私隱、監管平台言論不力,受盡千夫所指。(VCG)

緬甸民團圍剿FB

朱克伯格早前接受美國傳媒Vox訪問時,承認仇恨言論是真實存在的問題,公司已有辨識相關言論的系統,並正在緬甸等地使用一切工具保護民眾通訊。 

惟公開信反駁,這位創辦人口中的系統只是指一班志願團體的員工及義工,他們自發追蹤涉及暴力、仇恨的言論。組織認為現時的工作遠遠談不上系統化,反映Facebook過度依賴第三方處理此等事務,內部也沒有應付緊急情況的制度。

數據分析師塞拉托(Raymond Serrato)研究去年緬甸的Facebook帖文後發現,自8月軍方對羅興亞人展開大規模鎮壓行動,平台上的仇恨言論大幅上升。塞拉托稱,對反羅興亞帖文的數量及傳播頻率之高感到驚訝。

Facebook領導層近日四出為公司解畫,包括公司二號人物、首席營運總監桑德伯格(Sheryl Sandberg)。(VCG)

聯合國:FB已成野獸

早在上個月,聯合國已公開點名指Facebook在羅興亞人受針對一事上,有實質參與。

聯合國負責調查緬甸人權狀況的達魯斯曼(Marzuki Darusman)向美國有線新聞網絡(CNN)稱,社交媒體尤其是Facebook充斥各種煽動暴力的仇恨言論,絕大部分更是未經審查。

緬甸人權問題特別報告員李亮喜更稱,恐怕「Facebook已變成一頭野獸,而這並不是他們的原意」。

人權份子扎爾尼(Zarni)則向CNN表示,事實卻是一群野獸正使用Facebook,「Facebook平台本是中立,問題是出在緬甸政府身上」。

Facebook創辦人朱克伯格下周將到國會作證。(路透社)

FB淪干預大選、種族清洗幫兇

Facebook周五就緬甸民間組織的聯署信發聲明回應,指公司極為認真對待他們的報告,已即時調查阻止仇恨言論散播的途徑。「我們本該行動得更快,公司目前正致力改善科技及相關工具,更好偵測及阻止錯誤的內容」。

Facebook近日已因用戶資料遭到英國大數據公司「劍橋分析」盜用,被指成為干預各國大選的幫兇。「劍橋分析」以這些資料建立選民數據庫,更準確投放政治廣告,協助不同國家的政治客戶打選戰。

美國共和黨便是「劍橋分析」的客戶之一,最終該黨總統候選人特朗普在2016年的大選中,出乎意料取得大勝。除卻美國大選,「劍橋分析」的助選版圖還伸延至東南亞國家菲律賓。公司據報按菲律賓民眾的喜好,為現任總統杜特爾特(Rodrigo Duterte)塑造強悍形象,最終助他登上總統寶座

這宗政治醜聞讓Facebook的私隱隱患一同曝光,朱克伯格受盡千夫所指,全球掀起一場刪除Facebook運動,公司市值瞬間蒸發數以百億計美元。朱克伯格下周三(11日)將首次到美國國會出席聽證會解畫,然而這頭巨獸能否重新站起來、恢復當年勇,相信仍有相當漫長的道路要走。



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