美航空公司為增座位推「迷你廁所」 乘客怒:陪兒子進去要做瑜伽

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美國的航空公司為增加收入可謂扭盡六壬,除了縮減座位的距離、飛機餐「縮水」外,最新的招數是向廁所打主意。有公司以縮小它的面積來增加座位,變得僅闊約61厘米,不僅乘客怨聲載道,機組人員也表示不滿。

航空公司此舉是為了在機艙排進更多座位,增加票務收入。美國航空(American Airlines)超過300部波音737飛機已裝置「迷你廁」。估計美航在每部客機增加1個座位,一年收入可增加40萬美元(約312萬港元)。

廁所雖只較以往縮小數吋,但用家的反應相當大。乘客恩格爾(Samuel Engel)他與4歲的兒子都不是「大塊頭」,但如兩人要一同進去,他要跨過兒子。他說兩人在廁所內行動如做瑜伽。洗手盆用起來也是水花四濺。

對廁所變細表達投訴的還有機組人員。美航機長沃爾頓(Jimmy Walton)曾在一個會議上向公司首席營運總監艾索姆(Robert Isom)說:「你已加多12個座位,(那邊)廁所沒有了,而你再將(新加入的)廁所縮細,僅及以前的75%。我無法轉身。」

有空中服務員也指出,機艙走廊變得狹窄,如果兩個廁所的門都打開,大家都擠在通道上。亦有人提到,機上空間變細,人們發生衝突的情況可能會增加。

▲旅遊資源網站thispointsguy.com的特約編輯霍尼格(Zach Honig)這般身型較高大的乘客來說,新款廁所就如一個直立式行李艙。

(太陽報/pjmedia.com)



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