Amazon工作環境惡劣 網絡「打手」湧現Twitter力撐公司福利好?

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美國巨型企業亞馬遜(Amazon),多次被指不善待員工,部分在貨倉工作的員工,連去洗手間的基本權利也遭剝削,惹來外界批評,亞馬遜急需改善形象。

據《衛報》近日報道,最近在社交平台Twitter上,突然出現一班聲稱是亞馬遜員工開設的帳戶,不時「唱好」公司的待遇,疑似是公司的「打手」,報道稱,他們一式一樣的說話方式,令人不禁猜想他們只是機械人。

亞馬遜被揭工作環境惡劣 公司賺錢員工捱窮

亞馬遜創辦人貝佐斯(Jeff Bezos)7月成為現代史上最富有的人,全因亞馬遜業績對辦,來自會員的收入、雲計算服務收入持續上漲。但風光背後,卻惹來外界接二連三的批評。美國參議員桑德斯(Bernie Sanders)曾批評貝佐斯愈來愈富有的同時,員工卻要依賴食物券和援助救濟,形容為操縱經濟的惡果。

亞馬遜在剛過去的Prime Day採購節,更引發貨倉員工的投訴。在36小時的採購節內,為求在短時間內送遞大量貨品,公司忽視員工的健康和安全需要。部分員工因過勞導致胃抽筋,或出現扭傷、背痛、肌肉骨骼損傷或雙腳腫脹的症狀。2018年4月英國一份報告也指出,員工甚至會使用膠樽小便,節省時間,以追上工作目標定額。

亞馬遜被指有望在蘋果公司之後,成為另一間市值破萬億美元的公司,但風光背後,卻惹來外界接二連三有關差劣員工待遇的批評。(美聯社)

「物流中心大使」突現Twitter為公司護航

但英國《衛報》上周五(24日)報道,在過去兩周,Twitter上卻出現16個「唱好」亞馬遜的帳戶。所有帳戶的名稱都不帶姓氏,並標明為「Amazon FC Ambassador」(亞馬遜物流中心大使)。帳戶的相片未有清晰顯示自己的樣貌,封面照片大多是公司的微笑標誌。他們大多是裝卸工人和撿拾包裝工,於肯特(Kent)、華盛頓(Washington)、傑克遜維爾市(Jacksonville)等地的倉庫工作。

▼在肯特工作的卡羅爾(Carol)指,自己的每周需要工作40小時,底薪、獎金等合計的時薪約為15美元。

▼來自聖馬科斯(San Marcos)的亞當(Adam)則指,公司在員工入職首天便會提供醫療福利,並會資助員工的大學學費。

▼菲爾(Phil)否認自己是機械人,又指自己可以在工作期間隨時使用洗手間。

有指亞馬遜工作環境惡劣,2018年4月英國一份報告稱,員工甚至會使用膠樽小便,節省時間,以追上工作目標定額。(美聯社)

亞馬遜發言人羅傑斯(Ty Rogers)回應英國《衛報》有關報道時指,上述帳戶均是在物流中心工作的真實員工,而非機械人。他形容,這些員工在公司長時間工作,足以根據個人經歷反映真實情況,又指「物流中心大使」計劃是教育公眾物流中心內實際環境的重要一部分。公司隨後補充,這些員工曾在物流中心工作,後來加入計劃,全職擔任物流中心大使,薪酬待遇不變。

曾多次批評亞馬遜的桑德斯仍不盡認同公司的做法:「如果亞馬遜向所有員工支付足以維持生活的薪金,並有尊嚴地對待他們,公司就不必聘請數十人整天在網上發推文。」



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