【聯合航空事件】武漢女生去年亦遭粗暴對待 內地媒體齊譴責惡行

撰文:李俊杰
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美國聯合航空(下稱UA)超賣機票兼粗暴拖走越南華裔醫生一事引起全球熱議,內地網民更大揭UA的惡行,媒體也齊聲譴責。據悉,湖北武漢23歲馬姓女生向媒體表示,其去年8月在美國預定乘搭的UA航班延誤,翌日再上機時,也被半架半推地弄下飛機,幸而她據理力爭,才能乘機,然而她表示工作人員隨後卻帶了另一名女生下機,懷疑那女生是她的「代罪羔羊」。

亞裔事主被拖走。(網絡圖片)
受害的亞裔男子被粗暴拖離座位。(網絡圖片)

馬同學去年8月14日從北京飛抵美國紐瓦克自由國際機場後,原定於當晚9時許轉乘UA的航班,惟因天氣惡劣,滯留機場。她指出,當時UA工作人員只顧聊天,服務特別慢,滯留的乘客排隊超過一個小時,「(他們)還愛理不理的」。

「好多比我後去的人都先安排航班走了,」馬同學表示,而先走的都是白人,「留下我和幾個中東、亞裔的妹子。」翌日上午,馬同學和一名以色列女生仍未收到UA的乘機通知,一問之下才發現其他人都已乘機,只剩她倆,「地勤說聯繫不上我們」。

一度遭兩名大漢弄下飛機 事後五度投訴亦無回音

馬同學後被安排乘坐8月15日晚11時最後一趟航班,然而上機沒多久,即有兩名大漢「把我一左一右地夾著,半架著半推着把我弄下了飛機」,「之後在地面溝通,他們就只是反覆跟我說我沒有座位,但我的登機牌上清清楚楚寫著座位號」。她最後措詞強硬地據理力爭,才獲重新上機,惟此後又有一名女亞裔女生被帶下機。馬同學後來更為此向UA寫了5封投訴信,最後都沒有回音。

中國各界大罵聯合航空 網民:美聯航是賤婢

人民日報微博帳號昨日晚連發兩則微博斥責UA,「本該以人為本的航空公司,卻如此踐踏乘客權益,誰還敢乘坐這樣的航班?」、「如今美聯航淪為眾矢之的,股價大跌,咎由自取。任何無底線的企業,都應遭受市場懲罰。」

京東商城創始劉強東也斥道,看到這則乘客被粗暴對待的新聞,就想起三次坐美聯航的噩夢般體驗,「我負責任的說,美聯航的服務絕對是全球最爛的!沒有之一!」音樂人高曉松也現身說法,大斥UA服務之傲慢令人髮指,「我數年前領教過兩次,自那時起再沒訂過他家的航班(代碼共享航班除外)」。

網民也大罵,「美聯航是賤婢」、「美聯航就好比中國的某一坨不知名的狗屎,然後那一坨狗屎就生氣了」、「道歉有用要警察來幹嘛」、「美聯就沒一個是好東西的」、「你的契約精神呢,滿口仁義道德都是要求別國的」、「惡心極了」。

高曉松、人民日報等也對聯合航空口殊筆伐。(網絡圖片)