【蔡東豪專欄】三年之累 職場新鮮人如何重拾自信

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「蔡先生,畢業後進入這間公司的時候,我的自信和野心處於高峰。公司聲譽好,發展空間廣闊,我認定這是建立事業的好地方。三年了,我發現懷着同樣信念的人很多,特別是新進來的同事,有實力、有人脈、有用不完的精力,好像一生所學的,是為了勝任這份工。我開始覺得累,曾經以為自己是自信爆棚的人,原來自信用吓用吓會用完,我應該怎樣重拾自信?」

三年,不長不短,這時候自我懷疑,不出奇。從校園踏進職場,帶着興奮,所有事情都新鮮。當日申請加入公司的畢業生不少,能夠脫穎而出,必定懷着自豪感。頭一兩年是純粹學習,上司對你的要求不高,肯學肯做已足夠;第三年是需要作出實質貢獻時期,其他人對你的要求不同了。遊戲規則忽然改變,自己不足之處,一時間被放大,自我懷疑屬正常反應。

此時最大的打擊,是發現原來自己必須懂但不懂的事,有這麼多。其實應該恭喜你,看到自己不足,是開始。職場跟學校的分別,是讀書有限期,三年四年五年,始終會畢業,而職場沒有畢業這回事。職場是關於長期學習,到最後一日仍在學,仍未畢業。學什麼?向誰學?怎學?不是一幅靜態畫,而是一套動態影片,由自己策劃。

你甚至可視職場生涯為沒盡頭的課程,要交功課,中途不斷考試,就是沒畢業。感到料子不夠,這現象不叫無料,而叫自覺。CEO時刻感到不足,也需要不斷學習,只是沒通知其他人。你願意擁抱學習,首先要學會放鬆,因為不需要,也不可能一日就學會所有事情,前面總有不懂的事物,懷着好奇,不停前進,便是最佳動作。當你願意接受料子不夠是常態,心情或會轉好,原來我們有大把時間。

當你不再是新人的時候,上司和其他同事自然會對你有更高的要求。(Getty Images)

「三年之累」可能是新鮮人必經階段,新鮮感開始減退,撞過板,見過大場面,最重要是須交的功課,模式開始轉變。三年了,上司要求你顯出功架,交出的功課不可能單靠幹勁,須見心思和有部署。你不應只看到眼前的一小塊,須抓到重點,在雜亂中掌握全局的能力,將決定誰勝誰負。對你來說,這些都是陌生地方,不用怕,這是開始學的時候。錯不是問題,重點是你體會到工作性質的轉變,你不再是細路。

你感到新同事的威脅,是好事。不過,你不需過分擔心。你看到別人的容貌,是別人經過篩選後,讓你看到的最醒神一面。你看到的自己,是無遮掩版本,包括最不美的一面。別人外表英明神武,其實內在比你更虛弱,只是其他人看不到。特別是畢業生,這些人是三年前的你,自信和野心同處高位;三年之後,這些人的不足將會逐漸浮現,可能比你今日更累。不過,你有這種比較的意識,代表你了解很多世事是零和遊戲,別人得到,等於你得不到,win-win的意思是有人連贏兩次。

在公司找一個認真幫到你的人,一個你尊重的人,從這個人身上學習,對你工作會有很大幫助。(Getty Images)

三年是時候對自己有不一樣的期望,我建議你做兩件事︰第一,在公司找一位前輩做導師(mentor)。前輩通常怕湊細路,但你比新鮮人成熟一點,摸熟公司門路,較易被前輩接受。你的人際網絡將會是行走江湖的最重要資產,網絡由公司開始。埋哪個堆,張開眼睛看清楚,找一個認真幫到你的人,一個你尊重的人,從這個人身上學習。這段關係可為你帶來其他關係,你會發現日後工作是否得心應手,跟網絡強弱有直接關係。

第二,學習新的技能。助你更上一層樓,你需要提升技能,快找方法學習。對自己要誠實,未上到這個位,證明你欠缺某些技能,事不宜遲,快學。學新技能的另一好處,是提升自信,由冇至有,由唔識到識,這感覺令人暢快。

祝好運。

上文刊載於第153期《香港01》周報(2019年3月11日)《三年之累》,網上標題為編輯重擬。

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