【蔡東豪專欄】如果上司能選擇… 好老細比好公司更重要?

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開會的時候,上司犯了錯誤,他非但沒承擔責任,還推卸予下屬;散會之後,上司對下屬說:「剛才不好意思,遲些你們會明白。」如果你是下屬,沒有事情需要明白,除了搵路走。犧牲下屬,為求自保,這個上司跟不得,其他不用多說。所謂「職場」,這個場不是很大,真正範圍是上司和身邊同事組成的小圈子,身為小圈子之首,上司的做事方式決定職場的氣氛。下屬帶着失望辭職,離開的,多數不是爛公司,而是爛上司。

好上司比好公司重要,這是打工族的普遍看法。每星期相處幾十小時,上司直接影響自己的仕途,以及情緒,若果合不來,慘如發不完的噩夢。如果做辦公室調查,我相信很大比例打工族願意減薪,寧願跟一個令人信服的上司。有人說,爛上司對身體的負面影響,嚴重過食煙。爛上司損害打工族身心,這一點我當然同意,有得選擇的話,一定跟好上司。跟哪一個上司,我認為下屬擁有一定程度的選擇權。認為沒有選擇權的人,自信心偏低及欠缺人際網絡,跟兩三個比自己更不濟的同事,終日數臭上司,成為茶餘飯後必然活動。這些人自動放棄選擇上司的機會,直至完全喪失選擇上司的能力和權力。

上司的做事方式決定職場的氣氛。(iStock)

上司有得揀,取決於下屬的自覺力,自己的強項和弱點是什麼?幻想三年後想見到自己在做什麼?此時自己應該採取什麼行動?上司的功能遠超大樹遮蔭,好上司有辦法發掘下屬的潛能,讓下屬有系統地向前走。好上司有同理心,關懷下屬的整體發展。好上司有責任感,有事的時候永遠是下屬的後盾。好上司不怕作決定,有板有眼,適量地下放權力。鎖定好上司,想辦法走近,目的是盡快加入強隊。

選擇好上司的重要條件,是人際關係。衡量上司跟衡量任何人差不多,需要觀察。路遙知馬力,時間是重要的。背景也重要,看一個人須考慮不同情況,例如順境和逆境,大把時間和沒時間,不同環境下觀察不同反應。下屬不單張開眼睛做眼前工作,也要張開眼睛觀察好上司的模樣。

好上司的重要條件是人際關係。(iStock)

「好公司VS好上司」這問題容易答,它的進階版卻不易答——「好公司的爛上司VS爛公司的好上司」。選擇不止上司,還加入公司這元素,令抉擇複雜化。與上司合拍無縫,學到新事物,關係似好朋友,可是公司不爭氣,最常出現的情緒是上司和下屬一同無奈。相反,公司士氣如虹,派名片的時候,引來艷羨目光,但說不出口的是,頂頭有個爛上司。進階版的抉擇不是絕對,而是相對,重點是程度。好上司是重要的,但去到某程度,是否不能彌補爛公司的害處?爛公司難頂,如果公司前路不明,小圈子怎愉快,也自欺欺人。這抉擇太難,最好不要遇上,但不幸遇上的話,我會選擇「好公司的爛上司」,有兩個原因:

當「好公司的爛上司VS爛公司的好上司」,你會如何選擇?(iStock)

一、「爛公司的好上司」是很多人事業的絆腳石,就是因為不想離開好上司,無限期蹉跎歲月。出面怎樣不濟,沒太大關係,只要上司和下屬三幾個人的小圈子生活愉快便感到滿足。短期快樂是關於近距離的事物,我們不想考慮遙遠的東西。公司令我們失望,至少身邊最重要的幾個人互相扶持,心裏馬上好過一點。我們不感孤單,因為上司明白我們,一條team,一條心。然而,不知不覺地,我們的前途被困在不思長進的公司,包括上司和我們。我們沒去爭取,沒去考慮其他可能性,視野由爛公司帶領,在不進則退的大環境中沉淪下去。

二、眼前的不一定是永遠。我寧願揀爛上司,因爛上司有可能變。爛上司臭名遠播,或者更高層終有一日明察秋毫,作出調動。我們改變爛上司的困局,成功機會遠高於改變爛公司的困局。公司的方向牽涉許多我們能力範圍以外的因素,改動談何容易。如果我們需要忍耐,我寧忍爛上司。誠實一點,我們的表現未必如自己想像般出眾,有時也靠大樹遮蔭,短期內,我寧願靠公司這棵大樹。

上文刊載於第155期《香港01》周報(2019年3月25日)《好公司VS好上司》,網上標題為編輯重擬。

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