【來稿】網上公審幼園教師現象 反映家長工作重要性
以該宗教師被拍下扔書包的個案為例，片段被拍下並上網流傳，以有關老師被解僱了結……如果學校設有「家教會」，渠道又暢通的話，又或者消息早在「家長網絡」流傳而能及時回饋校方，則可望及早處理，不必等到在互聯網公開後才由外至內的傳回學校。
文：謝秀貞／幼兒園校長
繼早前三名幼兒教師因向幼兒書桌扔書包，被家長攝錄上載互聯網後，近日又有中學教師涉嫌與學生開玩笑過份，被家長攝錄公開。兩件事的根源當然都是教師的行為，但是，事件也反映了學校的家長工作是如此重要。
幼兒工作要問責 即時投訴比訴諸輿論有效
當然，搞好家長工作的意義，不是要家長看到不當行為也不會發聲，而在於更直接讓學校改進。以「扔書包」事件為例，現場家長看到大可即時向校方投訴，要求停止有關行為——從保護幼兒的角度看，即時投訴，比公開後以輿論施壓更直接有效。
社會問責風氣日盛，學校接受家長問責，是改變不了的趨勢。對幼兒學校來說，因為幼兒學生才只有 3 至 6 歲，家長保護及牽掛也是自然的，而且，一般而言，幼兒學生的家長都較為年輕，還很需要學習如何培育孩子。「為孩子問責」和「為孩子學習」便是家長一身兼有的兩種特質。
家長學習 品格培育很重要
幼兒學校的家長工作通常是從培育孩子開始，例如邀請專家學者主講促進孩子學習和成長的話題，有時校長或資深教師也會主持家長工作坊，傳授親子活動的態度和技巧。這類家長工作，可稱之為「家長學習」一類。雖然現在家長的教育水平比起從前已有所提高，但「家長學習」仍十分重要，尤其是一些很基本的親子相處，並非有了孩子便自動懂得的。
以遊戲為例，對幼兒來說，是生活的一部分，但安排什麼遊戲，怎樣和孩子玩耍，卻不應掉以輕心。特別是一些成人的錯誤觀念，例如把遊戲等同比賽，志在必贏，大則為了勝利不惜作弊，小則因為怕輸而不玩不熟悉的遊戲，這些若能及時避免，在培育孩子的情意和品格，都十分重要的，「家長學習」的主題便應以此為重點。
家長義工 建立熟悉關係
當家長從學校學得多了，對幼兒學校也熟悉了，幼兒學校便可以發展「家長義工」。現在香港幼兒學校的資源普遍都不算充裕，尤其人手其實很緊絀，「家長義工」可說是幼兒學校重要的資源。在這方面，幼兒的校外活動，無論是到附近商場店鋪的真實情境學習，或是每年一或兩次到郊外的旅行野餐，都十分需要成人協助教師照顧學生，一般來說，這方面的「家長義工」是不缺的。
還有一個近年現象值得留意：來做家長義工的全職爸爸似乎較以前為多，目前或者仍不足以說是否反映了香港職場男性對人生價值的轉變，但可以肯定的是，多了爸爸來學校做義工，是有助於打破照顧子女是女性天職的性別定型的。
再進一步的「家長義工」不再是家長滿足學校的需要，而是家長給其他家長分享一定的技能或心得。這方面幼兒學校辦得最多的，相信是臨近端午節的包糉班，又或者是編織班等等。如果學校廚房條件許可，烹飪班也是不錯的選擇，甚至讓孩子也參與的曲奇製作、月餅製作等等，通過這些活動，家長之間可以互相熟悉、了解，起碼是學到一點技能，增加生活趣味，而學校就負責安排和統籌的工作，校長和教師也會物色較為熱心的家長，邀請他們進一步組織起來，初則結成興趣小組，條件成熟後，便可以組成家長教師會。
家長組織 是權也是責
家長教師會是正式的組織，發展成熟時可以成為獨立的團體，但初期多數由校長主催，慢慢交棒給家長，名字雖然一般都叫「家長教師會」，但實際是以家長為主，教師責任是提供協助。「家教會」成立，是幼兒學校家長工作的一個里程碑，這是問責的制度化，也是家長和學校合作的深化。幼兒學校校長教師工作量過大的情況下，組織工作要做得好，實在並不容易。香港人工作和生活都很繁忙，家長參與的意識不及西方社會高，家長做義工已很不錯，但再進一步承擔起「家教會」的責任，則講求家長對學校的信任和投入。
「家教會」成立，代表了學校的管理或決策的進一步開放，初期可以是以「家教會」為諮詢家長的正式途徑，再進一步是開放部分管理或決策，讓家教會成員參與，對學校來說，是權力開放了；對家長來說，則是承擔了責任。許多學校都是從影響較小的決策開始的，例如決定幼兒旅行的地點，決定「家長學習」的主題，學校和家長之間的默契和信任建立好以後，其他方面的工作，例如學校部分環境的佈置，甚至選購課外書籍或教科書，都可以由學校和教師共同決定。當然，以我所知，進展到這層次的「家教會」目前還是較少，卻是不少幼兒學校的努力方向。
家長網絡 幼兒工作拓展至社區的空間
一般而言，幼兒多數都是就近入學的，這和中小學學生可能到較遠的地區上學有所不同，幼兒學校就在家的附近，同一幼兒學校的家長就是同一社區的居民，這一點和外國的情況較為相似，所有外國的學者多把學校與家長的關係再進一步論述至社區關係。雖然本港各區都有同區的校長聯會組織，也有舉行同區聯校的活動，但是要幼兒學校的家長工作發展到社區層次，似乎還未成氣候。
Whatsapp 等成自發家長網絡 校方應正視影響
不過，從家長工作的實務經驗中發現，一種自發的「家長網絡」已經出現。隨着互聯網及社交媒體的普及（例如某些以家長為特定對象的討論平台、臉書和 WhatsApp groups 等），許多家長已組成通訊群組或網絡。這些群組多數是家長自發組成的，和任何社交網絡一樣，群組成員之間的信息流通大大加快，但因為難以有效管理，有時會發生家長之間的爭拗，甚至有時流傳一些未必切合幼兒學校實情的信息，對學校的服務或教師團隊的士氣，都難免會有所打擊。
以該宗教師被拍下扔書包的個案為例，片段被拍下並上網流傳，以有關老師被解僱了結。作為行家，掌握的資訊不全，我不能對個案多作評論，不過，作為學校管理工作者，我倒想問：是否早就有人得知有關扔書包的做法？在攝錄及公開前，知情人士曾否向校方反映？校方有沒有及時跟進處理？先作攝錄，然後上載社交媒體公開，顯然不是最快的處理辦法，相反，教育專業人員更關心的是幼兒的安全、模仿和學習的對象，能盡快糾正才合乎專業原則。如果學校設有「家教會」，渠道又暢通的話，又或者消息早在「家長網絡」流傳而能及時回饋校方，則可望及早處理，不必等到在互聯網公開後才由外至內的傳回學校。
無論學校喜歡或不喜歡，自發的「家長網絡」已經存在。有人或者會選擇視而不見，但更有前瞻性的做法是，由「家教會」成立或參與組織「家長網絡」，這樣便可和學校保持一定的聯絡，方便學校了解家長的信息。平時，這是家長之間的信息交流，其實也正是同區居民之間的交流網絡，可以就教養孩子、家庭、居民需要以至個人情緒支援作自發的、非正式的交流及互助；遇有特殊情況，「家教會」的執委或義工更可以自願充當家長和學校之間的緩衝區，學校的管理人員的處理便能夠及時，最重要的是能最快的按教育專業的原則作出回應。
總括而言，「家長學習」、「家長義工」、「家教會」和「家長網絡」可說是家長工作的四種類型，香港的幼兒學校多數正處於「義工」和「家教會」之間，問題是，社交媒體已促成「家長網絡」的出現，幼兒校長和教師是應該正視的。
（本文純屬作者意見，不代表香港01立場。）