屈臣氏口罩輪候系統獲激讚 勁過旅發局?屈臣氏親解「秘密技術」

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屈臣氏Watsons 今日(2月14日)中午推出「口罩網上輪候系統」,一開放即吸引逾百萬入進入網站登記,最高峰時輪候人數更達149萬人次,對網站處理流量能力是一大考驗。事後不少網民留言讚揚屈臣氏系統,至少在巨大流量挑戰下沒有「死server」,屈臣氏就拆解了支撐這個系統的秘密。

回想2019年除夕旅發局舉行、163萬人登記參加的大抽獎,活動一開始即「冧檔」,在之後的數小時活動內亦問題多多,結果劣評如潮。

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屈臣氏今次推出的「口罩網上輪候系統」,在口罩荒下自然引起流量憂慮。不過實際推出後,雖然大部份人都要輪候進入網頁,惟在149萬人次流量下,依然未有死server問題,不少網民在30,000個名額下,縱使未能成功登記,仍留言讚揚屈臣氏系統。

究竟支撐屈臣氏系統的秘密是什麼呢?屈臣氏向香港01表示,這系統由屈臣氏集團內部科技團隊研發和製作,運用雲端技術處理,即使龐大流量也能夠暢順運作。

至於何時有下一輪「口罩網上輪候系統」登記,屈臣氏說明白近日顧客對口罩的需求急增,會盡力從全球各地爭取更多供貨,有新消息會在網上發布。

另外,屈臣氏下午於Facebook緊急澄清,指網上現流傳冒充屈臣氏口罩輪候登記系統的後備網站,但此網站與屈臣氏無關,重申其官方口罩輪候系統已經在下午1點前完結,而登記網站現時已關閉。

(屈臣氏)



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