社企為長者提供網上24小時睇症服務　填補院舍醫療服務不足缺口

隨着本港人口老化情況持續惡化，政府統計處推算65歲及以上長者人口在未來20年將增加逾一倍，公私營安老院舍需求於未來有增無減，社企「老友所醫」就本港私營安老院舍長者醫療需求進行調查，發現逾一成受訪長者於3個月內看醫生多於5次，更有近四分一長者身體感不適亦選擇非即日求醫。
「老友所醫」為長者設立上門及視像診症預約平台，結合資訊科技及醫療服務成為「醫療版Uber」，讓長者可足出不戶，透過應用程式與醫生面對面對話及求診，補足現時院舍的醫療服務不足缺口。

「老友所醫」盼補足現時院舍的醫療服務不足缺口

「老友所醫」創辦人、普通科醫生馮治本指出，私營安老院舍每個月會有醫生到診兩次，主要為長者提供降血壓藥等，惟服務未能滿足院舍長者的日常醫療需要，包括看症等，使不少「老友記」須外出求診。他續稱，不良於行的長者外出求診時須由陪診員陪同，而有關的陪診費用無法於醫療券中扣除，令不少院友待病情嚴重時才求診。

馮治本形容，「老友所醫」以社企形式運作，讓醫生於空餘時間為院舍長者提供上門及視像診症預約平台，結合資訊科技及醫療服務成為「醫療版Uber」，讓長者可足出不戶看醫生，病人亦可透過電子軟件與醫生面對面對話及求診，補足現時院舍的醫療服務不足缺口。

視像診症　藥物在30分鐘後速遞送到

他續指，若安老院長者身體不適，可用應用程式聯絡「老友所醫」預約醫生，醫生會以視像診症，按需求提供上門應診服務，而藥物將會30分鐘後以速遞形式送到有關院舍，「要聽同摸嘅病要上門診症，但可以就咁睇嘅病，如皮膚病咁，就可以用視像診症。」

馮治本：倘長者用光醫療券　亦會提供義診服務

入住大角咀安老院已5年的78歲梁伯，曾因輕微中風，影響右半身的活動能力，目前出入須依賴拐杖，坦言自己不良於行，惟聘請陪診員費用昂貴，難以負擔，故過往獨自到醫院求診，更每次須花上過半日時間等待有關服務。梁伯於今年初濕疹復發，坦言以往到鄰近診所看病，惟不少診所拒絕接收醫療券，使他對求診感到卻步，其後院舍替他預約「老友所醫」的醫生上門診症。因不用撐着拐杖求診，覆診亦可透過平板電腦進行免費視像診症，梁伯感到很方便。

馮治本指，目前「老友所醫」只接收醫療券，每次收取380元，若長者用光醫療券的金額，亦會提供義診服務，盼可盡綿力幫助長者。他續指，目前醫療團隊有32人，冀可感染更多醫生加入，豐富團隊。