世衛承認職場Burnout確實存在  資深HR教路:工作倦怠應開口請假

撰文:許芷婷
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日復一日排山倒海的工作,沒完沒了追趕不了的目標,當老闆懷疑你的能力,你亦同時懷疑他的智力⋯⋯天天如西西弗斯般搬石頭,幸好,我們還未悟到西西弗斯的「幸福」,世界衛生組織(WHO)公布,正式承認工作倦怠(burn-out)為一種疾病。
不過其後世衛修正,將其定義為「長期無法排解工作壓力而導致的症候群」,是一種「職場現象」(occupational phenomenon)。但如果你有相關症狀,亦應尋求治療。

(《穿Prada的惡魔》劇照)

世衛承認Burn-out是一種「病」,病癥有三:

工作壓力向來被認為是理所當然,令過量的工作與工時也會被認為是理所當然。你做不到?或只是你懶惰或力有不逮。但在世衛最新的一次世界疾病與傷害更新目錄中,把工作倦怠定義為「一種症候群,來自於工作場所長期的壓力,而未曾被成功處理」。

世衛指出Burn-out的三種病癥:

第一、覺得能量耗盡或精疲力竭。

第二、與自己工作有關的,都感到消極或憤世嫉俗。

第三、專業效能減低。

世衛發言人Tarik Jasarevic表示,這是首次將工作倦怠列入國際疾病分類。

(《無法成為野獸的我們》劇照)

「工作倦怠」早在四十年前出現

多年來,不少研究都針對「工作倦怠」,希望找出一個大家都同意的定義。心理學家Herbert Freudenberger在1974年出被了一篇講述「工作倦怠」的文章,在接下來的四十多年中,出現愈來愈多相關的學術文章,也表示愈來愈多人關注工作壓力影響精神健康的問題。

2017年在期刊《SAGE Open》出版的一篇文章中,作者Linda與Torsten Heinemann就表示:「多年來,『工作倦怠』都不被承認為疾病一種,雖然它是現今最常見的精神健康問題之一。」而當中最困難的就是它與抑鬱症的分野。

(《29+1》劇照)

HR教路,「工作倦怠」可以這樣跟老闆請假:

雖然,世衛才剛宣報承認「工作倦怠」為一種病,至於怎樣就這病告假,相信還是有很多討論的空間。英國一所保險公司的人事部主管Liz Walker就指出,待患上抑鬱症等病,才可告假休息,那便已是太遲了。她「教路」,要是吃不消工作壓力,不得不好好休息,可以試試這樣跟上司告假:

Sources:CNN