【企業社會責任】Samsung以人出發：取諸社會 用諸社會

有云「取諸社會，用諸社會」，現今企業除了不停創新外，將自己的資源、成果回贈社會也非常重要。在近年出現各種問題的香港社會中，作為國際科技巨擘之一的Samsung又如何能夠善用自己角色幫助市民呢？三星電子香港董事總經理趙依音女士就這議題，分享了一些看法。
攝影：高仲明

以身作則 鼓勵同行回饋社會

趙女士指，Samsung作為在全球擁有領導性地位的電子生産商，有責任解決各種消費者的各種需要。對Samsung而言，公司的目標不只是營銷獲利，更包括了回饋社會。事實上，回饋社會除了是Samsung的既有目標，更是奉行已久的公司文化。香港是個文化大熔爐，由此所衍生的問題也不是非黑即白這麽簡單。正因如此，像Samsung般的公司更需要展出自己為社會奉獻的決心。同時，趙女士更希望以身作則，鼓勵其他企業一同投入資源，回饋社會。

舉辦不同項目 全面支持社會各界

Samsung近年身體力行，積極參與、舉辦了不同企業社會責任計劃。趙女士表示，本港有特殊學習需要（SEN）學童人數近年有上升跡象，惟社會對相關議題認識不足，導致SEN學童需要或被忽視，故深感有責幫助他們。2013年，Samsung首次於香港舉行「Solve for Tomorrow」比賽，以凝聚世界各地年輕人的創意及對科技的熱情為宗旨，解決各種社會問題。剛過去的一屆就以SEN學童為主題，比賽共吸引了超過320間中、小學以及大專隊伍參加，各自發揮創意，設計出改善SEN學童學習困難的新方法。

她早前出席比賽頒獎典禮時更有感，比賽充分幫助了有需要學童之餘，亦為商業夥伴訂下了榜樣。「我在頒獎禮上對獲獎學生的喜悅身同感受。他們不是因為獲獎感到開心，而是因為他們知道可以靠自己幫助朋友的同時，同時得到外界的認同。」

在體育活動中，也能見到Samsung的蹤影。Samsung在今年二月舉行的渣打馬拉松中，更首次成為贊助商之一，希望能啓發港人多運動。體育活動講求堅持、追求卓越，正好符合Samsung的理念。故此，Samsung一直支持本港運動員，亦致力推廣運動健體。一路以來不斷參與不同社會活動，趙女士指此舉有助公司了解香港社會所需，同時明白如何更善用自己的技術回饋市民。

應用管理哲學 以人為本幫助港人

「想深一層，其實Samsung履行社會責任全都是一個『由人出發』的課題。」由人出發，正好呼應了趙女士的管理哲學。趙女士曾先後於美國、日本、中國工作及定居，接觸過的人來自五湖四海。在不同文化背景相互交融之下，她漸漸體會到無論日常相處或是管理下屬，均需以人為本。香港遍地國際人才，但人人背景、處事觀點均有別。正因如此，管理時要保持開放心態，並多從對方的角度出發，才能使團隊合作愉快。應用在履行社會責任，「以人為本」這四個大字成了不可或缺元素。

科技進步的背後，原意是為了讓大家享受更便利的生活。從他人角度出發，才能研發出真正幫到人的科技。三星電子香港深明此道，才更加積極回饋社會。Solve for Tomorrow 2019又會針對甚麼社會問題，鼓勵學生發揮創意及運用科技呢？請大家密切留意。