遭威嚇手段購買16萬元會籍　時光共享苦主海關總部請願

Great time universal(hk)較早前被消委會點名譴責，該公司的20歲女董事於本月12日被海關以涉嫌虛假商品說明及具威嚇性銷售手法拘捕。據知該公司聲稱是代表韓國度假俱樂部銷售「時光共享」會籍的推廣公司。公司會先要求市民加入公司會籍，購買韓國度假俱樂部的享用權，再透過一家全球分時度假的度假酒店及權益交易組織，就可與世界各地其他會員交換其他國家酒店或度假村的享用權。

旅遊會籍「海鮮價」

該推廣公司的銷售計劃會按照不同客人身份，提出不同的銷售金額，利用消費者希望以優惠價格換取正價服務的心態，誘使更多人加入會員。尹兆堅指出，接觸到最相關個案，收取會籍費用近16萬元，而學生則一般收取約5萬元。

服務計劃疑違反《商品說明條例》

市民可先繳付部分會籍費用以購買會籍，惟該公司需要付清全數會數才可啟用有關服務，每月還再另付數百元管理費。尹兆堅表示，近八成投訴個案因未繳清費用而無法使用服務。

而其會籍時段交換服務，操作程序十分困難，只有約兩成個案曾使用這項服務，尹形容加入會籍「有入無出」，無法享用服務。有曾使用服務的個案指，該公司的後勸服務出現「貨不對辦」的情況，在簽合約前曾表示會提供詳盡旅遊資訊，惟繳清全費後，只將網上旅遊資訊剪接成一個檔案，這些資料對投訴人沒有實際的作用，「根本自己上網都搵到嘅資料」。

公司職員態度惡劣　責罵投訴人「冇常識」

不少投訴人指該公司職員態度惡劣，更有人詢問旅遊細節時，曾被職員透過WhatsApp責罵「冇common sense」。尹兆堅形容這服務態度是不可理喻，當市民購買會籍後，猶如喪失選擇權，加上沒有政府部門規管，使這類情況變本加厲。

涉及具威嚇性的推銷手法

投訴人阿魚以9萬元購入會籍，職員聲稱可以包機票酒店的費用到澳洲旅遊，惟繳付部分金額後發現該公司只提供酒店，機票需要自行購買。阿魚又指在簽約期間遇上不合理的情況，職員以房間有閉路電視為由禁止他使用智能電話，又尾隨他進入洗手間。阿魚憶述簽約歷時3小時，其間不斷被職員疲勞轟炸，使他的判斷能力降低，又沒有清楚解釋合約上的條款，只要求簽約，最終他透過銀行貸款購買旅遊會籍。

據悉，該公司一共有3名董事，除是次事件中被拘捕的女董事外，其餘兩名董事為兩間於英屬處女島註冊的BVI公司。成立BVI公司只需要一名股東，可以是任何國際的居民或公司，有關股東的個人資料不用公開，令消費者難以追查。

尹兆堅盼透過是次請願行動，能促使海關加快執法程序，徹查該公司有沒有違反《商品說明條例》，讓事主早日討回公道、甚至退款。

促盡快訂立合約冷靜期法例

另外，尹建議政府盡快設立合約冷靜期法例，使消費者在有關時段內可以選擇退款，退出有關計劃，以堵塞這些消費漏洞，遏止不良推銷手法。