新冠肺炎|社區檢測中心收費$240 私營檢測機構兩大優勢可競爭

撰文:李恩慈
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為應對新冠肺炎疫情,政府相繼推出19間社區檢測中心,自費檢測僅240元,引起檢測業界極大迴響。面對突如其來的強勢競爭,現代基因技術有限公司董事總經理朴浩仙對客源保持樂觀,認為總有方法開拓其他客源,如即日提供檢測結果、讓客人足不出戶完成檢測等,滿足不同需求。她不諱言社區檢測是利民措施,更建議政府邀請更多檢測機構加入計劃。
疫情波瀾起伏,朴浩仙形容抗疫歷程很多「last minute change (最後一刻才變動)」,計劃趕不上變化。其中最大挑戰是人才競爭激烈,醫務化驗師的薪金增幅高達五成,唯有盡力提供愉快的工作環境。

社區檢測中心由政府提供場地

原為便利市民參與旅遊氣泡,並替特定群組或爆發感染的群組檢測,政府由11月起陸續開設19間社區檢測中心。有關中心由政府提供場地,檢測費僅為240元,令原本收費近千元的檢測業界嘖嘖稱奇,更憂慮無法與他們競爭。

現代基因技術有限公司:8小時內可得結果 可上門檢測

其中一間獲衞生署認可的私人檢測機構——現代基因技術有限公司為參與抗疫工作,斥資逾百萬元,添置硬件和增聘20名化驗人員,由7月起提供新冠肺炎檢測,每天可進行1,500個檢測。

董事總經理朴浩仙接受專訪時表示,公司起初定立的基本檢測費為950元,後來因應市場情況下調至780元,6至8小時內可取得結果。客人可按需要自費加配醫生諮詢、上門檢測、快遞服務和陰性檢測證明等服務。她稱,檢測最大的成本為人手和試劑,即使不計利潤,也實在難以將價格調低至500元或以下。

董事總經理朴浩仙表示,公司起初定立的基本檢測費為950元,後來因應市場情況下調至780元。(梁鵬威攝)

針對服務商務旅客及承包私人機構員工檢測

收費差距高達兩倍,朴浩仙透露,自社區檢測中心在11月初投入服務,現代基因技術有限公司的新冠肺炎檢測生意下跌一至兩成。縱然她的角色為競爭者,卻不諱言這絕對是利民措施,更建議政府繼續邀請更多檢測機構合作和加入計劃。

朴浩仙指,她的客源有小部份與社區檢測中心重疊,而她的公司主要服務商務旅客,以及承包私人機構的員工檢測。她認為百貨應百客,檢測公司就算無法與社區檢測中心鬥便宜,也總有其他方法開拓客源,譬如即日提供檢測結果、讓客人足不出戶完成醫生諮詢和檢測等,滿足不同需求。

朴浩仙認為百貨應百客,檢測公司就算無法與社區檢測中心鬥便宜,也總有其他方法開拓客源。(梁鵬威攝)

挖角潮激烈 醫務化驗師數月間薪金增五成

疫情波瀾起伏,如箭在弦的旅遊氣泡重啟無期,朴浩仙形容抗疫歷程很多「last minute change (最後一刻才變動)」,檢測需求時常浮動,使計劃總趕不上變化。被問到在滿街疫廈,抑或疫情回穩、大家準備出遊之時生意較佳,朴浩仙指難以比較,但強調「作為一個人,絕不希望疫情持續」。她預料不久將來疫苗面世必定影響檢測量,故一直未有大規模擴展新冠肺炎檢測部門。

談到參與檢測的最大挑戰,朴浩仙直言是業界人才競爭激烈。短短數個月間,實驗室助理的薪金上調兩成,而醫務化驗師的薪金增幅高達五成。這年來高薪挖角情況變得常見,她坦言不容易留住員工,唯有盡力提供愉快的工作環境,不給予太大壓力,冀能讓他們樂意留下。

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