網購攻略

NIKE.COM 買完嘢唔啱size? 14日內無條件退貨 免費順豐上門取件 

撰文:莉莉安
出版:更新:

上網買鞋最擔心就係尺寸唔啱,就算已經睇過度過,但鞋型唔同始終都有風險,如果早前喺Nike.com 買咗鞋又覺得唔啱嘅朋友,其實可以退貨或換貨,步驟簡單,10 分鐘即可輕鬆搞掂!

想退貨嘅朋友睇呢度:

Step 1: 登入你嘅 NIKE.com 會員帳戶,或者輸你嘅訂單編號同電郵地址,以訪客身份登入。 

Step 2:選擇你要退貨嘅商品,並且填寫退貨原因。 

Step 3:選擇適合你嘅退貨方式,方式包括由順豐速遞上門收件,親自將商品送去順豐門市,或者選用其他快遞公司寄返倉庫。 

Nike 收到商品後就會盡快安排退款!

想換貨嘅朋友睇呢度:

Step 1:登入你嘅 NIKE.COM 會員帳戶,或者輸你嘅訂單編號同電郵地址,以訪客身份登入

Step 2:喺「我的訂單」入面按「換貨」,選擇要換貨嘅商品

Step 3:重新選購正確嘅產品,然後提交換貨申請

要退貨嘅朋友記得要先留意以下嘅要點,成功退貨話咁易!

1. 由簽收商品起 14 日內可以無條件退換貨((抽籤產品、優先入手及指定特別版商品除外)

2. 除咗商品質量問題之外,所有商品只能換貨一次,並且只可以換番同款同色嘅商品

3. 退貨必定要連埋送貨單或者訂單寄返 NIKE 倉庫,而換貨則記得要將換貨單編號寫喺紙張上,並隨包裹寄返 NIKE 倉庫

4. NIKE.COM 會員可免運費退貨,而如果以訪客嘅身份購物,則需要自行承擔運費

(以上資料以官方最新發佈為準)