KFC外賣速遞員捱車撞揭行內辛酸 日做13小時 雨天徒手作水撥

撰文:蔡靜心 余睿菁
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再有電單車外賣速遞員發生交通意外!一名KFC外賣速遞員,今日(12月7日)下午在何文田送外賣時,被小巴撞傷,幸好傷勢並無大礙。受傷的外賣速遞員接受《香港01》記者訪問時,細訴行內的辛酸。52歲傷者黃先生,入行四年,曾在Pizza Hut、麥當勞及肯德基打工,他直言這行很危險,每個月都會聽到有一至兩宗同業的交通意外。日做13小時,他坦言有車為會為多賺取佣金而開快車。危險總會在雨天鐵騎上,除要受風吹雨打,很多時還要一邊冒雨駕車,一邊以手充當水撥,抹去頭盔及風擋的雨水,險象橫生。

電單車司機身受輕傷,坐在路旁等待受援。(網民Eiim Mi上傳facebook群組「‎香港突發事故報料區」)

【專頁:速遞員之死】身兼三職賺錢苦讀照顧癌父 揭行內血汗辛酸

今日下午3時51分,一名小巴司機報案指,他在何文田採石山常盛街33號附近,與一輛電單車相撞。電單車司機為KFC外賣速遞員黃先生,他身受輕傷,坐在路旁等候救援。其後,警員及救護員接報到場,救護員為受傷的外賣速遞員敷治後再將他送院治理。

今次真係算主保祐。
受傷外賣速遞員黃先生
外賣速遞員經敷治後,再被送往醫院治理。(余睿菁攝)
黃先生受傷一刻,由救護員敷治送院。(網上圖片)

月底出席女兒婚禮望康復

傷者是一名年過半百的外賣速遞員,52歲的黃先生。他憶述意外經過時指,今午他在常盛街39號下車,準備將外賣送到客人手中,怎料一架小巴突然撞向其電單車,電單車翻側壓到他的左腳,要送院治理。「呢啲真係防不勝防,明明已經泊低部車,準備熄匙,咁就撞咗埋嚟,今次真係算主保祐。」黃先生入行已有四年,今次雖然受傷,但對自己的駕駛技術一直有信心,強調自己的警覺性高,路面經驗豐富。他告訴記者,這是他首次因工作遇上意外,慶幸只是左腳受輕傷,但未知情況如何。他說,女兒將於月尾結婚,希望屆時能活動自如的出席婚禮,不用一拐一拐地行走。

Pizza Hut速遞員郭家浩遇交通意外身亡,令公眾關注速遞員工作的辛酸。(資料圖片)

雨天假日工作很危險

對於近日相繼有外賣速遞員在工作期間遇上交通意外,包括本周一(5日),於Pizza Hut任職的速遞員郭家浩,在送外賣時被拖車撞到送命。黃先生坦言這一行的工作危險,每個月都會聽到有一至兩宗同行發生意外,特別在天雨路滑時,一邊駕著無遮無掩的電單車送外賣時,除了要受風吹雨打,很多時還要以手充當水撥,抹去頭盔及風擋的雨水,以免視線受阻。

為安全計,他會減低車速。他特別指出,在假日,不少駕駛技術一般的假日司機在道路上,更見過有人「揸到左搖右擺S形咁款」,故需特別小心留意道路情況,以防意外發生。

(余睿菁攝)

最高紀錄一日送27張單

黃先生曾在Pizza Hut及麥當勞任職,最終因肯德基的車手,不用行樓梯上唐樓送外賣,故轉到肯德基愛民邨分店任職,現已工作2個月,但日做近13小時,工時比Pizza Hut及麥當勞為長。他主要負責送外賣到何文田、土瓜灣、亞皆老街等地,收單後需要準備外賣食物,之後按時送到不同地方,一般每宗外賣生意,要在90至120分鐘內完成。

周六、日客人較多,壓力較大,最高記錄一日送27張單,如遇上塞車,就要在馬路中左穿右插。他指如真的因事遲到,只要解釋清楚,客人大多諒解,但客人或已致電投訴,令客戶服務部的同事難堪。

有時見到個客收到外賣笑騎騎,咁我都開心嘅。
受傷車手黃先生
黃先生的傷勢幸無大礙。(余睿菁攝)

部分車手為佣金而超速

薪金方面,他任職的肯德基分店,現時時薪43元,每送一張單就有額外佣金,周一至五每張單可收3元佣金,周六每張單可收6元佣金,周日每單收8元,人工每月約1.6萬,比起他20年前,任公司司機的薪金還少。他指有部分車手會為賺取更多佣金而超速。不過,黃先生坦言「生命緊要」,不敢為錢超速,「搵食唔駛搵命博,遇到意外死我唔驚,但撞到傷殘我點算?」

黃先生指這行入職要求不高,除Pizza Hut會測試應徵者駕駛表現外,其餘兩間公司都沒特別要求,只是不請P牌人士,但因有一定危險性,且薪金不吸引,較難請人,「行內見來見去都係一班人,好少新人。」現時肯德基每間分店只有一名速遞員,是行內最少速遞員的公司,故區內所有單都由黃先生一人負責,雖然辛苦,但為兩餐,也沒有辦法。

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(余睿菁攝)

見客人笑容有滿足感

外賣速遞員工作危險,女兒也不贊成他任職,但他認為,這一行有包伙食,偶爾客人又會給他貼士,同事之間又相處融洽,時間易過,而且見到客人收到外賣的笑容,令他有一定滿足感,故一直未有轉行。意外發生後,黃先生指雖然工作有一定危險,但自己年紀大學歷低,實在難以轉行,不過希望復工後可減少工時,「不過如果真係又有架車撞埋黎,都避唔到啦!」