【雙11】新華社分析中國消費者變化:由關注價格到追求品質

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今日(11月11日)是「雙11」購物節,官媒新華社發表評論文章,指出自2009年首屆雙11購物節舉辦以來中國消費者從「淘便宜」到買品質的變遷,以及線上線下融合的新趨勢。

評論文章稱,雙11持續飆漲的交易額印證著中國網絡消費的無限潛力。從2009年至2017年,雙11交易額持續爬高的背後,是中國居民人均可支配收入的節節攀升。2017年中國城鎮居民人均可支配收入達到3.64萬元人民幣,比2009年翻了一番。

11月11日,在江蘇淮安,一家速遞公司的工作人員正在分發快件。(視覺中國)

評論文章又稱,從「淘便宜」到買品質,從衝動囤貨到理性購買,消費者的理念在這十年間也發生了巨大轉變。數據顯示,京東2017年雙11期間,對品質要求較高的個人護理及美容產品、酒類、新鮮食品類等商品下單金額比2016年增長超過80%,母嬰類商品同比增長近7%。

2015年以前,用戶囤貨行為較為明顯,囤貨目標主要是日用品和消耗品;2016年起,消費者在促銷期間的囤貨行為也在繼續,但在花錢上越來越不將就,折扣低價已經不是消費的最大驅動力,更多消費者為了需要、為了享受、為了愉悅而購物。

線上線下融合成新趨勢

文章又表示,近幾年來,隨著新零售、智慧零售、無界零售等新潮流的興起,阿里、京東、蘇寧等電商平台都開始加強線上線下聯動,電商平台之間的競爭也由線上走向線下。

(新華社)



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