史美倫﹕企業領袖要未雨綢繆 危機出現前需做好危機管理

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金管局去年成立金融學院,為金融企業培育人才。最近金融學院在傑出領袖專訪系列中,訪問了香港交易所(0388)主席兼金融學院院士史美倫。她指出今次香港面對的危機與以往不同,因為危機根源並非來自金融環節,而是來自去年發生的社會事件。社會事件並無直接衝擊金融系統,並演變成金融危機;而是考驗持續運作預案,要如何確保員工安全及市場能夠運作有序,這需要依靠員工。

其後香港遇上新冠病毒衝擊,史美倫指出首要考慮員工健康與安全,因此有別其他金融危機。港交所關注重點並非是可能出現的崩潰情況,或是對金融市場的影響,因為已熟習了持續運作預案。目前第三個因素,是中美關係緊張,這當然是無法控制。

史美倫指出,作為企業領袖必需要未雨綢繆,每家機構均要從風險管理著手,不論是銀行或是商業機構,必須要在危機出現前,便做好危機管理,所以要有一整套手冊,告訴員工在危機發生時該怎麼辦。而第一個問題是誰決定應該啟動程序,換句話說,是誰決定已進入危機模式,做好準備非常重要,但不能過度準備,一些基本要素是事前必須經過充分考慮的。

冀更多女性成企業董事

對於交易所而言,史美倫指出必須確保市場運作有序,以支撐香港金融中心地位,因此港交所職責是確保市場暢順運作,從風險管理角度,確保市場運作不受干擾。作為交易所及市場營運者,以及對整個香港品牌而言,最重要是確保投資者對市場保持信心,這來自系統健全性,還有的是核心價值,包括法治﹑透明度及法規的可預測性,任何時候要變更或修改法規,均不會任意妄為,會廣泛諮詢市場。當然目前更大問題是宏觀經濟及地緣政治,均為控制之外,市場亦會作出相應反應,要確保系統及價值保持完好。

談及領導能力時,若領導真的想在作出決定前鼓勵及聆聽其他人想法,她相信這個訊息可以很快就傳達到管理層;又希望可以有更多女性加入企業董事會,認為香港這方面可以迎頭趕上。



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