渣打禤惠儀:有中小企重新還本 冀今年貸款增長至少約3%按年持平

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渣打香港行政總裁禤惠儀表示,銀行業界在疫情下支持香港中小企,她見到有一些特定行業的境況仍較艱難,但一些則經過一段時間「還息不還本」後則已經正在償還本金,強調該行會按行業及過去紀錄審視客戶情況,在該行風險胃納之內盡量協助中小企。她指去年貸款增長約3.2%,希望今年全年貸款增長與去年持平甚或更好。

她表示,中小企客戶現仍需支援,但有一些客戶正思考如何重整業務,估計他們下一步應會思考融資,當疫情比較明朗化,相信屆時可在貸款增長上有反映,暫預計今年上半年的貨款增長按年相若。

今年投資Mox冀開發產品 貸款產品或出爐

該行有份成立的虛擬銀行Mox Bank去年曾發生月結單查詢功能故障。禤惠儀指,Mox Bank「4個月大」,目前很多未必是技術問題,有可能是一些初期問題,例如團隊可能第一次遇到這些情況,有少許「甩轆」,但盡快恢復而不影響客戶服務。她指Mox Bank仍處於投資期,今年投放在該虛銀的資源會集中於科技上,主要開發更多產品,「現只推了儲蓄及扣賬卡產品,未來你可以幻想還有信用卡等其他產品,都需要科技配套、都需要我們投資科技,這會是下一輪投資的焦點」,透露今年有機會推出貸款產品。

她稱,虛擬銀行業務目前則集中於建立品牌及信譽、吸新客,其對業界營造的良性競爭已經出現,渣打的數碼銀行亦都轉型,多做了網上交易,分行前線人手做多了一些銷售、關係主導的工作,今年該行會盡量優化客戶線上體驗,令客戶透過數碼管理財富可得到所需的建議,同時又方便交易,該行亦希望今年增加數碼財富的客量。

至於拜登政府於美國時間今日上場,禤表示,地緣政治緊張已維持了一段時間,任何公司都會預了此因素不會隔夜便消失,候任美國財長耶倫過往擔任聯儲局主席時,作風務實,相信會和聯儲局一起合力,透過刺激方案盡快令經濟回復到正軌,然而即使方案獲國會通過,經濟重回正軌需要時間,所以料今年應未有條件加息。



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