疫情|確診個案增影響銀行分行服務 銀公專責小組為業界制定參考

撰文:張偉倫
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新冠確診個案近日大幅上升,對銀行人手安排造成壓力,影響分行服務。有鑒於此,銀行公會成立專責小組並舉行會議,制定常規安排供業界參考。

公會建議,一般而言,出現確診個案的分行在關閉消毒後,可以以T+2 安排重開,即確診個案申報後的兩日重開。所有員工須取得陰性檢測結果方可復工。

公會亦建議銀行在關閉分行張貼告示,提供熱線號碼、網頁地址、最近分行或櫃員機地點及初步重開日期供客戶參考。