天貓雙11倡可持續發展　天貓香港「關心里」商社合作促共融

阿里巴巴集團天貓雙11全球狂歡季（下稱「雙11」）圓滿結束！今年雙11致力提倡多項綠色及可持續發展舉措，而活動規模為歷年之冠，共吸引了29萬個品牌參加，創下新紀錄；其中65%為中小企業、產業帶商家及新品牌。值得一提的是，今年天貓香港亦首次參與其中，其中包括由商社合作舉辦的「關心里公益Pop-up Store」，為大家帶來由復元人士精心製作的好物，冀推廣關懷不同社群。

規模歷年之冠　提倡綠色消費和可持續發展

今年雙11以綠色及可持續發展為主題，不單設立專門的綠色會場來展示節能減排產品，更發放價值1億元（人民幣，下同）的「綠色購物券」。雙11期間有超過250萬人在平台上購買了綠色商品；單計11月1至3日，就有48個商家的綠色商品成交額突破千萬元。阿里巴巴集團副總裁、天貓事業群副總裁楊光表示︰「今年雙11錄得穩健及具質量的增長，折射出中國消費活力。作為平台，我們借助雙11的力量履行社會責任，體現我們建設可持續發展未來的承諾，今年雙11別具里程意義。」

雙11期間，阿里巴巴張北數據中心通過使用綠色能源，減少二氧化碳排放達2.6萬噸。此外，11月1至10日期間，使用菜鳥電子面單和智能裝箱的包裹超過12億件。從菜鳥倉發出的綠色包裹超過1,500萬件，這些「綠色包裹」採用無膠帶拉鏈箱、可降解包裝和原箱發貨。同時，通過使用電子面單、原箱發貨、裝箱算法、驛站綠色回收和寄件等舉措，菜鳥綠色物流實現碳減排1.8萬噸。

今年為期11天的活動共錄得商品成交額（GMV）5,403億元，11月1日至11日期間，有485個品牌成交額突破1億元；欠發達地區的農業產業帶也錄得強勁銷售，相關農產品GMV同比增長20%。

在品牌成長方面也取得顯著成果，11月1日至11日晚上23時，78個去年雙11成交額千萬級的品牌，今年雙11成交額突破了1億元大關。698個中小品牌的成交額實現從百萬級到千萬級的跨越。

雙11也成為海外品牌積極拓展中國市場的重要活動，11月1日至11日，235個海外品牌在天貓國際成交額破千萬元。

天貓香港首度參與雙11　藉「關心里」公益店加強社區聯繫

香港市場方面，天貓香港今年首次參與雙11。天貓淘寶港澳事業部負責人陳子堅表示，天貓香港不但在11月1至5日取得遠超預期的成績，同時其日活躍用戶數（DAU）、成交買家數及單日首購用戶數均創下新高。

為響應阿里巴巴集團提倡普惠和可持續發展的主題，天貓香港於雙11期間新設「關心里公益Pop-up Store」，邀請本地社福機構，於平台出售受助人士製作的手工藝品。集團亦計劃於雙11後繼續攜手不同慈善團體，將社區共融的信息宣揚開去。目前活動首階段獲「新生精神康復會」支持，所有收益在扣除成本後，將撥歸至合作的社福機構。集團亦同時提供物流、平台營運及折扣等資助，以實際行動展現社會責任。

逾5,000品牌上線天貓香港　助本地商家拓線上業務

天貓香港攜手逾5,000個品牌，為本地商家進一步拓展網購銷售，當中包括Adidas、Avène、Bath and Body Works、B.Duck、中國移動香港、city’super、De’Longhi Group、金佰利 (香港)、Pricerite實惠及豐登田園等等。

• Adidas

Adidas雖擁有自家官方網店，但天貓香港豐富的消費群體有助拓闊其本地客群，進一步拓展線上業務。在參與天貓香港活動後，品牌看到店舖人流有明顯的倍升，加入購物車的活動亦有倍數增長。

• Pricerite實惠

Pricerite實惠希望透過入駐天貓香港，接觸平台全新客戶群，進一步加強O2O服務。品牌在天貓香港早前舉行的品牌日活動中，其訂單數目和銷售額錄得幾何級增長，表現亮麗。

• city’super

city’super希望透過天貓香港提供優質的線上線下購物體驗。品牌於11月1日首兩小時，不論內地或香港市場，city’super的天貓店人流較平日有5至6倍的增長。

• 新生精神康復會

「關心里公益Pop-up Store」透過天貓香港平台出售超過60件由復元人士參與製作的手工藝商品。是次項目別具意義，展現商業與社福兩個不同行業合作的可能性，產生出1+1 > 2的協同效益。

（資料及相片由客戶提供）