【創新科技.博評】馬雲新超市完勝誠哥百佳?

撰文:馬新維
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「支持發展創新科技」,是近年來政府施政報告的重點。早前林鄭出席一個創科論壇時亦指,政府有「八大方法」推動創科,但實際仍只是提出加大資源投入、增建科研基建設施等老調重彈的硬件支援。發展創科多年來仍只流於「假大空」的意念,原因乃是政府欠缺前瞻之餘,亦不見有政策方向令香港邁向智慧型城市。反觀內地和新加坡等地的發展,香港可謂十分落後,在十月提出的施政報告,林鄭真的能展現「管治新思維」,帶領香港向前發展嗎?

早前林鄭出席一個創科論壇時亦指,政府有「八大方法」推動創科,但實際仍只是提出加大資源投入、增建科研基建設施等老調重彈的硬件支援。(資料圖片)

物聯網、AI等科技發展是把真正科技結合生活,令市民能得到生活的便利,亦能把城市規劃做得更完善。可是,科技在港人生活層面的應用,仍只停留於人人用手機、電腦,仍大有發展的空間。如政府政策得宜,推動創科的同時,亦可以推動經濟。

就電子支付而言,香港的情況遠遠及不上內地,內地的電子支付更引申了新的購物體驗。在內地,微信支付、支付寶平台發展愈來愈成熟,去年創立的盒馬鮮生更是帶頭改變市民購物習慣的先驅,把移動互聯實行起來。作為一個融合超市、餐廳、街市的一站式購物場,顧客只要入內下載APP,連接支付寶,便可完全實行無現金購物,更可同時在網上及店內選購,比起現時百佳的「易賞錢」或八達通「日日賞」仍用會員制的智能卡收集大數據,可謂走前幾步。

研發及推行這種付款平台,固然要投入巨額資金,但以企業的角度來看,盒馬可收集大量大數據,得知顧客個人喜好和購物習慣,再進一步提供個人服務,顧客購物更省時便利之餘,亦可方便企業按顧客需求採購,刺激消費。加入大數據的應用,長遠而言,發展潛力更大。香港的企業可有這種遠見去踏出第一步應用大數據?

在內地,微信支付、支付寶平台發展愈來愈成熟,去年創立的盒馬鮮生更是帶頭改變市民購物習慣的先驅,把移動互聯實行起來。(網上片段擷圖)

香港創科人才短缺,乃是不爭的事實。要跟得上內地這步伐,看來需要很長的時間,但作出適度的介入,引領業界去按着發展,正是香港常常用以比較的新加坡剛定下的策略。香港政府能做的就只有繼續出錢資助,繼續叫口號嗎?同樣因為多元電子付款平台互不相通,而令市民仍偏向以現金付款的新加坡,最近提出建立新的統一平台,推動電子支付發展,新加坡總理李顯龍更指明要跟得上內地。在七月推出的PAYNOW平台更只需要市民手機號碼,便能在使用者之間互相作現金交易,更進一步應用電子支付。

香港常常和新加坡在不同領域競賽,港府眼見新加坡在電子支付走前,難道繼續坐視不理嗎?香港人的手機滲透率去年增至85.8%,和手機有關的商機大有可為的空間,電子支付明顯是其中之一。智慧型城市發展在交通、城市管理等其他方面亦大有潛力,政府應汲取早前青嶼幹線雙向收費因電子系統落後而大塞車的教訓,真正帶頭發展創新科技應用。

(本文純屬作者意見,不代表香港01立場。)