【放工收短訊】教師需要有彈性的離線權

科技日新月異，通訊設備的改進為我們帶來方便。然而，過於方便聯絡也為大家帶來滋擾，近日教聯會就要求教育局制訂指引，容許教師擁有離線權，使他們下班後可以不必回覆即時訊息及電郵。
當局實應正視相關問題，保障教師的權益。

以往，家校關係較疏離，學生、家長不一定有教師的電話號碼，教師下班後即可耳根清淨，而未有即時通訊工具前，校方與教師的聯繫也沒那麼頻密。現在，家校合作密切是件好事，即時通訊工具也有利大家溝通，可是，使用不當的話，卻會造成大家的負擔。

現時，教師工作壓力大是眾所周知的事。據知許多教師都要在下班回家後批改學生的功課，或進行備課、擬訂試卷等工作，已經佔用不少工餘時間。教師雖說是上五天班，但實際上星期六回校工作的大有人在。大概是教育的工作吧，與學生的接觸真的不止是課堂上那麼簡單，壓力也隨之而生。在這樣的情況下，教師工作與私人生活的界線本來已很模糊，如果再遇上不知體恤的校長、同事、學生和家長，用諸多線上訊息干擾生活，必定是苦不堪言。教師面對的學生和家長不少，有時難以一一照顧，可是照顧不周又恐得罪人。比如教師獲邀參加一些家長的Whatsapp群組，或許就會不便拒絕。不過，在線上通訊日益普遍的今天，有些教師也慣用有關工具，有家長就表示，不願意孩子晚上接收老師發布課堂安排的即時訊息，影響作息時間，認為有關工作應在課堂上進行。由此可見，問題不是單方面的，確實需要達成一些共識，擬訂一些指引。不過，一概讓教師以離線權為由，拒絕一切下班後的溝通，也是不合宜的，畢竟有緊急和特殊的情況需要顧及，必須要有一定的彈性，同時兼顧不同人的差異。

首先，要釐清哪些是校園通訊的必備工具，哪些是可有可無。比如說，電子郵件方便書面交流，每位老師都要提供。又比如說，whatsapp等即時通訊工具可以電郵和電話代替，急的時候用電話，不急的時候用電郵，故此不必一定提供。有些人不喜歡Whatsapp，就可提供不含Whatsapp的電話號碼。教師也可知所因應，採用兩個手機號碼，一個用於私人朋友，一個用於公事，分別作不同處理。

其次，應訂立共識，教師下班後可以不回覆即時訊息和電郵，教師也盡量在課堂上布置課業，不要留待放學後才通知學生。校方、學生、家長和教師各方，遇有緊急事故或特殊情況可用電話溝通。如果是這樣的話，相信大家的壓力都沒那麼密大，生活質素也可提升。當然，具體到什麼是緊急和特殊情況，還真不易說清，最重要的是互相尊重，將心比心。

其實，在香港，需要離線權的又豈止教師？認識不少朋友都為下班後的公事通訊煩惱，大家各有對策之餘，也感受到體恤別人的必要。而作為教師，一般人都覺得對學生的成長有責任，預期在學校以外也對學生負責，卻沒想到教師也需要私人空間，因此特別容易受到滋擾。故此，教育局就此作出指引大有必要。

（本文純屬作者意見，不代表香港01立場。）