消費券│八達通儲值額僅1000元恐影響發放 2種方法提升至3000元

撰文:陳嘉慧
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政府將向每名市民發放5,000元電子消費券,預計今年暑假接受登記,今早(11日)公布由支付寶(Alipay Hong Kong)、八達通(Octopus)、拍住賞(Tap & Go) 及WeChat Pay Hong Kong作為儲值支付工具營辦商。
八達通是最普遍的支付工具,但市面上不少八達通的儲值限額只有港幣1,000元,恐影響消費券發放。不過,市民可透過兩大途徑,將儲值限額由1,000元,提升至3,000元,下文詳解提升八達通儲值限額的方法及注意事項。

八達通:正與政府商討各項細節

若市民持有的八達通,是在2019年12月1日前出售和發出的八達通產品(包括租用版八達通、銷售版八達通、銀行聯營八達通及八達通流動電話卡等),或2019年10月1日之前發出的Smart Octopus,儲值額上限均為1,000元。

至於市民需否提升儲值限額,以便日後領取電子消費券?八達通發言人回覆查詢時指,正與政府相關部門商討計劃的各項安排細節,包括系統設計、詳細流程等,讓消費券計劃盡快順利推行。

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用App或到八達通服務站提升限額

市民可透過八達通App或八達通服務站,將儲值限額由1,000元,提升至3,000元。

【若使用八達通服務站拍卡】

1 前往任何八達通服務站,按主目錄上的「提升儲值限額」;

2 將八達通卡放在讀寫器上,直至屏幕顯示「你已成功提升你的八達通儲值限額至$3,000」

八達通服務站位置:

【若使用八達通App】

1 打開八達通App「設定」,選擇「提升八達通卡儲值限額」

2 確認提升儲值限額:
- 租用版八達通:將八達通卡拍向流動裝置的NFC位置或八達通讀寫器上,直至屏幕顯示「成功提升儲值限額」訊息;
- Smart Octopus:輸入密碼/虹膜或指紋認證以確定提升儲值限額,直至屏幕顯示「成功提升儲值限額」訊息;
- 八達通流動電話卡:按「確定」提升儲值限額,直至屏幕顯示「成功提升儲值限額」訊息

政府將向每名市民發放5,000元電子消費券,預計今年暑假接受登記,八達通(Octopus)為其中一種選定儲值支付工具營辦商,供市民可獲取消費券。(資料圖片/高仲明攝)

2019年12月後新卡儲值上限已調至3000元

八達通公司回應亦指,八達通早於2019年12月將八達通儲值上限增加至3,000元。即由2019年10月1日或之後發出的Smart Octopus,及所有由2019年12月1日或之後發出的八達通產品,其儲值限額均為3,000元。

提升儲值額後不能回復至1000元

值得注意的是,儲值限額提升後,不能回復至1,000元,但可按需要自行決定增值金額。此外,八達通網站資料顯示,若使用八達通App Android版本需是8.12.0或以上;iOS版本5.6.0或以上。市民的流動裝置需要有NFC位置或八達通讀寫器,Android裝置需具備近場通訊功能(NFC);iOS方面,iPhone 7或之後型號,並已安裝iOS 13或以上,或已連接八達通流動讀寫器。