數碼通今年10月14日終止2G服務 通訊局准重新調配頻譜發展5G

撰文:陳淑霞
出版:更新:

通訊事務管理局辦公室今(11日)宣布,已批准數碼通電訊有限公司(數碼通,SmarTone)於今年10月14日起,全面終止提供第二代流動(2G)服務。數碼通則表示,由於使用2G手機或裝置客戶只佔總體不足1%,且近年流動數據使用量急升,將重新調配頻譜資源,推動5G網絡發展。
數碼通強調,從去年初起,已開始協助受影響客戶將其手機或裝置升級,亦會為未有計劃升級的客戶提供適切安排。

通訊局批准數碼通於今年10月14日起,全面終止提供第二代流動(2G)服務。(資料圖片)

通訊局根據數碼通的綜合傳送者牌照特別條件第10.4條審批是次申請,該局表示,已考慮各項相關因素,包括數碼通現時沒有向任何新舊客戶提供2G服務計劃,受是次終止2G服務影響的客戶,即仍在使用2G手機或裝置,連接數碼通網絡的客戶所佔比例極低,以及數碼通已為受影響客戶提供優惠方案,升級其2G手機或裝置,或為選擇不升級其2G手機或裝置的客戶,提供終止服務安排,並給予受影響客戶充分時間的通知。

另外,通訊局在批准有關申請時,同時要求數碼通在相關網絡關閉前,須維持令人滿意的2G網絡覆蓋。數碼通可將終止2G服務後騰出的頻譜重新調配,提供較新世代的流動服務,讓其客戶享用更先進流動服務,帶來更大網絡容量及更優越功能。

數碼通表示,由於使用2G手機或 裝置客戶只佔總體不足1%,且近年流動數據使用量急升,將重新調配頻譜資源,以推動5G網絡發展。(資料圖片)

數碼通︰10月14日終止2G服務

數碼通今日則發新聞稿指,將於今年10月14日終止旗下2G服務。數碼通表示,因應近年流動數據使用量急升,以及市場對2G服務的需求下降,數碼通將有效地重新調配2G網絡的頻譜資源,以推動5G網絡發展。

數碼通指,截至今年4月,數碼通旗下使用2G手機或裝置的客戶,只佔總客戶人數不到0.1%。自去年初起,已開始協助受影響客戶將其2G手機或裝置,升級至可支援更高世代流動通訊網絡的手機或裝置,亦與現正使用2G設備的企業客戶合作,確保能順利過渡至4G或5G服務。

發言人續說,會繼續協助受影響客戶升級其手機或裝置以享用4G或5G服務,並為未有計劃升級的客戶提供適切安排。客戶查詢可致電:2880 2688。