0+3|特區護照預約櫃台辦證難 市民到入境處辦證︰9秒9搞掂

撰文:梁晉穎
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港府昨日(23日)公布放寬入境措施安排,在下周一(26日)起,實施入境「0+3」檢疫政策,市民外遊回港後亦毋須於檢疫酒店隔離。放寬入境檢疫安排消息一出,除航空公司訂票網頁擠塞,就連政府預約辦理特區護照網站亦出現擠塞,截至今日(24日)中午,情況仍然持續。
今早在灣仔入境處辦事處,就有不少市民親身到場輪候辦理換特區護照手續,有市民坦言,為準備短期內外遊為護照續期,對於能去旅行感興奮。有市民直指,到入境處親身辦證,比網上預約更快。

新冠疫情肆虐三年,港人難以外遊,不少人特區護照即使已過期,亦尚未換證。根據入境處資料,現時流通的有效特區護照逾520萬本,另外有90多萬本在2020年起已過期。入境檢疫措施終於宣布放寬,昨日政府一站通網站預約申請旅行證件的網頁,亦即時出現網路「大塞車」,網頁顯示「目前的用户眾多,請稍後再試」。截至今日中午12時,「塞車」情況仍然持續。

(網站截圖)

目前入境處在灣仔入境處總部及七間分區辦事處,設有「申請證件服務站」,市民可以自助形式遞交特區護照申請(點擊查八處地址)。若市民使用「申請證件服務站」,並無需預約,亦不設配額。市民可以自助「一條龍」形式提交申請,包括輸入申請資料、免費即場拍攝照片、付款等。付款方式有易辦事(EPS)、八達通、轉數快。

今早灣仔入境處總部,陸續有市民選擇親身到場為特區護照續期,其中申請證件服務站就長期有約10人的人龍出現,但隊伍流動的速度都快,市民不用等太久就可到服務站的螢幕前辦理。至於辦事處內辦證櫃位則未算太多人。

▼9月23日 政府公布「0+3」四大防疫新措施「0+3」▼

市民張先生︰網上預約系統擠塞 親身辦證更快

市民張先生與伴侶,今日到灣仔入境處,透過自助機辦證。張認為,網上預約系統從昨晚起一直擠塞 ,「啲人想預約都無」,認為親身前來辦理會比網上預約還快,而且有「申請證件服務站」自助機,護照續期就更順利。

另一市民張先生亦表明,「因為想去旅行」但護照已過期,專程到場辦理換證。他說,對於放寬入境檢疫後,能離港外遊感到很興奮,最想去的地點包括韓國及泰國,至於日本就因機票太貴,而有所猶豫。他認為,今早入境處辦理特區護照櫃位的手續順利,幾乎不需等待「9秒9搞掂」。

另一到場辦理特區護照的市民張小姐也認為,檢疫措施改為「0+3」,對香港人而言,是非常高興的消息。她認為,大家在疫情期間留港已久,終於可以岀外旅行。她又指,今日很多人親身到入境處辦理申請護照手續,證明大家都想去旅行,而入境處辦理手續都很順利。

五大方法申請申請護照

入境處資料顯示,現時若要申請護照,可選擇親身遞交、郵遞、投遞、使用「申請證件服務站」,或在互聯網或入境處流動應用程式申請。

1.親身遞交:

在個別情況下,申請人必須親身遞交申請,包括原有的特區護照已損毀;遺失護照或無法提供護照;需更改護照上的個人資料。

未有預約人士,職員會根據即場的配額制度提供服務,先到先得,直至滿額為止。

2.使用網上或APP申請:

若在互聯網或入境處流動應用程式申請,申請人必須可親身往指定入境事務處辦事處、中國駐外國的使領館或駐內地辦事處領取護照。

3.使用申請證件服務站:

若市民使用「申請證件服務站」,並無需預約,亦不設配額。「申請證件服務站」設在灣仔入境處總部及七間分區辦事處,可以自助形式遞交特區護照申請。(點擊查八處地址

透過「申請證件服務站」,市民可以自助「一條龍」形式提交申請,包括輸入申請資料、免費即場拍攝照片、付款等。付款方式有易辦事(EPS)、八達通、轉數快。

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4.郵遞:

申請人可將申請郵寄至:香港灣仔告士打道七號 入境事務大樓四樓 入境事務處 旅行證件及國籍(申請)組

5.投遞:

除因遺失、損毁、殘破、無法使用舊護照或更改護照上的個人資料而需換領護照的申請外,申請人可以在辦公時間內,前往任何一間辦理旅行證件申請的入境事務辦事處,將申請放入投遞箱內。