【無現金城市.博評】電子支付發展,香港真的比內地落後?

撰文:李兆波
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8月時亞里巴巴的馬雲在杭州會見特首林鄭月娥時,指出希望香港可以變為無現金城市。對此說法我感到奇怪,而對於有很多人說香港在電子付費方面大大落後我也不完全同意。

其實香港不帶現金的問題不大,只要拿著信用卡及八達通便基本上可以行走江湖。很多東西可以在便利店買到,而一些小店也有裝置八達通閱讀器,不用八達通,也可以用Visa Wave、Apple Pay 等,只有在少數的環境,如指定的某商店,可能甚麼的電子付款方法也行不通,要用現金。

馬雲所指的,應該是手機付款。我每星期一次會返中大的深圳分校教書,到今天也未有裝上手機付款,的確是有點不方便,但商戶仍然接受現金,或內地的銀行咭,或信用咭,我較多用人民幣或內地的銀行咭付款,你在香港以外的地方用信用咭,有匯率的問題要留意,可能收貴了,而在內地用手機付款,有時候會有優惠,一如在香港你用信用咭付款,有時也有優惠,但在享受優惠的背後,其實你是提供了數據給各機構為大數據的分析之用,因此其實是在出售自己的數據及行蹤。

內地人通常用手機上網,滲透率高,人口多,因而應用手機付款時相當成功。(視覺中國)

內地人通常用手機上網,滲透率高,人口多,因而應用手機付款時相當成功,當然,政府的政策亦是成功的困素。香港的問題是每天有很多人乘搭港鐵,八達通是在這樣的環境中跑出,你不用八達通,不是不可以乘港鐵,但會相當不方便,因為每次要購買單程票,當然,出入有司機接送的未必會有八達通。有了基本的數百萬用戶後,其他工具難以成功,當年銀行有推出Mondex, 但死得相當慘烈,香港的銀行很少輸的,但Mondex無論在技術上或基本客戶群都輸了,例如處理的時間較八達通長。

有些人認為電子付款的發展在香港比較落後,這可能是,也可能不是。的確在內地支付寶及微訊付款比香港走前了很多步,但香港是國際金融中心,現金的流動要顧及洗錢及金融系統的風險,其實支付寶及微訊付款是手機付款,是電子付款的一種,香港不是沒有電子付款系統,信用咭及八達通便是了,問題是八達通、信用咭及手機似乎不是互聯互通,這問題多年前已存在,例如銀行的ATM不可以為八達通增值,大家要利用信用咭自動增值,或到便利店。

你不用八達通,不是不可以乘港鐵,但會相當不方便,因為每次要購買單程票,當然,出入有司機接送的未必會有八達通。(資料圖片 / 鄭子峰攝)

當手機加上八達通及信用咭的功能時,相信不會比支付寶及微訊付款差,如果你在內地,那麼用上支付寶及微訊付款會較方面,因為很多的顧客也喜歡用手機付款,情況如香港的八達通,但人數更多更廣,造就了成功。我相信在未來一段的時間,會是百家爭鳴,然後是汰弱留強的情況。

我相信可能出現的情況是像現時通訊軟件,有些地區會用WhatsApp, 有些用WeChat或 LINE. 有些人的手機同時裝上了這些軟件,付款的情況也可能是這樣,同時擁有了便通行無阻。馬雲的理想不是沒有可能,但同時手機的安全及私穩不容忽視,有些人就是不小心地遺失了手機,究竟遺失手機或手機壞了或無電的機會高,還是遺失了錢包的機會高?什麼東西也依賴手機時,暫時來說,會有來相當大的風險。

我相信短期內沒有一套全球通用的付款系統,Visa、Master、銀聯也不見世界通行,那套付款方法較適合,便會有多人使用,強迫也強迫不來。

(文章純屬作者意見,不代表香港01立場。)