環保倉當武器庫無人做錯？「不排除」成高官最新擋箭牌

公開發言的最重要守則，是要充分掌握事實和不能講欠根據的說話。 俱往矣，「不排除」有新型公關訓練冒起，認為在資訊爆炸的時代，任何好事醜事兩三天就會被其他新聞淹沒，於是「誠信至戇居，過骨最重要」。君不見，愈來愈多高官和高管的發言守則變成 「catch me if you can」，即是擺明亂噏廢話，吹咩！當然，噏廢話也要有保險措施，就是用「不排除」做擋箭牌，英文叫 disclaimer。

筆者多年前當飲品公司市場總監的時候，有對手發生大規模產品回收事故。為防範於未然，公司立即更新了危險管理方案（crisis management plan），筆者成為 3 名指定發言人之一，並且接受了一系列應對媒體採訪的訓練，了解到原來不少知名傳媒人也是公關公司的客席導師，培訓大機構高層的出鏡技巧，原來，政府各部門也是他們的長期客戶。

筆者當年的導師吳明林和李碧心切切教導學員——「誠信是公司最寶貴的資產」，公開發言的最重要守則，是要充分掌握事實和不能講欠根據的說話。俱往矣，「不排除」有新型公關訓練冒起，認為在資訊爆炸的時代，任何好事醜事兩三天就會被其他新聞淹沒，於是「誠信至戇居，過骨最重要」。君不見，愈來愈多高官和高管的發言守則變成 「catch me if you can」，即是擺明亂噏廢話，吹咩！當然，噏廢話也要有保險措施，就是用「不排除」做擋箭牌，英文叫 disclaimer。

高調搗破「武器庫」　低調撤案稱無做錯

隨手拈來的例子是，今年農曆年旺角大規模警民衝突翌日，警方搜查一個曾被電視節目《東張西望》報道和讚揚的環保回收倉，「不排除」警員在倉內一邊輕輕鬆鬆享用麥當勞餐，一邊從上萬件回收貨物中找到 20 、30 件家居常見的「武器」，高調招待記者指搗破一個「武器庫」。

6 個月後，律政署認為證據不足，警方撤案，警務處長表示人人都無錯。筆者「不排除」被捕人士被上天特別眷顧，叫他們經歷了 6 個月離奇的磨練。

回顧事發當日的訪問片段，出鏡的警司頭髮一絲不苟、西裝筆挺、一件粉紅色配白色衣領 dual tone 恤衫、加一條結了 Windsor Knot 的領帶、還有從心底散發出的自信和笑容，與在凌晨時分破獲嚴重罪案的環境和氣氛形成强烈對比。

再聽其發言：「有咁多，有刀、有鐵枝、有氣槍、有口罩、有手襪、有呢啲液體。我諗每一個人都可以自己聯想吓，究竟可以用來做啲乜……呢啲唔係我哋話嗰啲危險品……我哋唔排除佢同初一（警民衝突）事件入面，有可能有牽連，但我哋一定要作出深入調查，先至可以能夠證實係，抑或唔係。」

「不排除」的可能性

筆者曾多次接受電視訪問，了解要面對鏡頭的壓力。一個人能在幾十組鏡頭前說出一段自相矛盾的話而面無愧色：

 　「不排除」是受過嚴格的新型「Catch me if you can」應對傳媒訓練，有組織、有預謀背一段讀白；

 　也「不排除」警官剛盛裝參加完宴會路經現場，「包剪揼」敗陣後被推出去胡說八道；

 　亦「不排除」在宴會上喝了些酒，所以發言突破常理；

 　還有「不排除」律政署判斷失誤，浪費了警方的努力；

 　當然更「不排除」古訓「是就說是，不是就說不是；若再多說，就是出於那惡者」已不合時宜。

寫文章提倡「擺事實、講誠信」等於對空氣講廢話，寫和看的人都在浪費時間。

（本文純屬作者意見，不代表香港01立場。）