有責無權下屬都識「睇住嚟蝦」? 5個職場中級管理層辛酸有誰知…

撰文:半宅職薯
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只要你有一個下屬,而又不是老闆的話,你便是職場中的一個夾心層。我們常常在網上或者朋友圈中聽到當小薯的苦,但職場夾心層的辛酸,大家又聽過嗎?今次半宅職薯就和大家分享職場夾心層之苦。身為夾心層的你,應該會很有共鳴。

中級管理層5大辛酸得自己知?(按圖了解)

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1. 以身作則,無形枷鎖

在以前年代,上司的做事方式是不由得小薯過問的。但時移世易,下屬對於上司以身作則的要求愈來愈高:上司做不到早15分鐘返回公司,便休想下屬早返;上司自己隨意放「煙break」或coffee break,便得接受下屬也會這樣做。

結果,上司為了維持整個團隊的生產力和工作氣氛,不得不把所有規矩都跟得十足。

2. 有責無權,無牙老虎

夾心層一方面需要管理下屬,令他們規規矩工作;另一方面,他卻沒有開除下屬的權力。

舉一個例子,要是下屬工作態度懶散,老細高層自然向夾心層施壓,要求他好好管理下屬。但與此同時,下屬也看得出這位夾心層無實際懲罰或開除的權力,所以又未必聽話。結果夾心層變成無牙老虎,一方面向老細高層營造下屬很聽自己話的假象,一方面卻在不停的執下屬手尾,有苦自己知。

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3. 主觀印象,大於表現

職場小薯的工作表現是相對容易量度的,因為他做的就是落手落腳的工作,比較難有花假。但夾心層呢?他的工作表現就很受老細高層的主觀感覺影響。

舉一個例子,夾心層的核心工作包括領導和管理。老細高層若是喜歡他,便可以把團隊的功勞都視作他領導有方;但要是老細高層不喜歡他,則無論他領導才能有多好,工作表現有多出色,老細高層都可以說成只是他的下屬能力高強,而非他自己的本領。結果為了要取得老細高層歡心,夾心層都需要努力討好上層。

4. 天馬行空,難化事實

老細高層的思想通常都是天馬行空的,偶然會脫離現實;而小薯的思想則是側重於實務可行性或工作慣性。

當老細高層給夾心層一個天馬行空的構思,要求把它化成事實,夾心層便既要背負上層的期望,又要面對下層的阻力。改變往往伴隨着不確定性以及重新適應的努力。夾心層為了避免迫下屬跳出舒適區而發生衝突,通常都會把事情「攬上身」,親力親為「開好個頭」,待事情完全上軌道後,才一步一步的吩咐小薯執行。

5. 面面俱圓,方能生存

老細高層有時會對基層小薯的工作表現看不過眼,向夾心層施加壓力。

夾心層要是把老細高層的指示直接加諸於小薯,小薯定必會覺得夾心層偏幫高層,造成不必要的對立;要是夾心層向老細高層直接反映小薯的難處,老細高層又會認為夾心層過分護短,阻礙公司改善。結果夾心層必須「對人講人話,對鬼講鬼話」。這種狀況,說得好聽一點是成為溝通橋樑,說得難聽一點,就是在狹縫中生存。

結語

「左右做人難」、「兩邊不是人」是職場夾心層的寫照。當然,大家會認為受得工資便要做事,職責所在難以推辭。而從小薯角度,更加會認為世界上的衰上司比上面所描述的夾心層上司多得多。這些想法,正正就是職場夾心層心中的鬱澀。

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