IKEA回收兩系列碗碟水杯 或因破裂致燙傷 消費者可獲全額退款

撰文:林芷瑩
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宜家家居(IKEA)銷售的產品便宜且實用,一直深受消費者歡迎,惟IKEA上周二(18日)宣布,由於產品可能會破裂,因此需要回收HEROISK和TALRIKA系列的碗、碟、水杯,其中內地回收的涉及數量多達1.7萬件。

國家市場監督管理總局缺陷產品管理中心網站消息,宜家(中國)投資有限公司決定召回2019年1月1日至2021年5月4日期間生產的HEROISK和TALRIKA系列的碗、碟、水杯,合共9款產品,共計173564件。內地的消費者可於今年8月17日或之前退貨,將獲得全額退款。

消息指,HEROISK和TALRIKA系列產品由聚乳酸(PLA)材料製成,聚乳酸是一種由可再生資源製成的新型材料。IKEA產品中使用的PLA來源於工業玉米,是新採用的材料。IKEA發現微波爐和洗碗機會影響該系列產品的耐用性,產品經過一段時間使用後有可能會破裂,若產品破裂並盛裝熱食,可能造成燙傷。

本次回收同樣包括港澳地區。IKEA官網消息,消費者可將有關產品交回任何一間IKEA香港/澳門分店或港島東提貨中心作全數退款,並毋須出示購買證明。香港IKEA客戶服務部今日(26日)回覆《香港01》記者查詢時稱,暫時沒有資料顯示港澳地區IKEA本次回收涉及產品的總數和回收進度,消費者不需要在指定日期前退貨,只要帶同有關產品就可獲退款。