教育雙減|多間培訓機構停課未退費:籌錢需半年 將提供合規課程

撰文:姜庚宇
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内地教育雙減政策下,有補課和培訓業者受到衝擊。近日,「ABC360(伯瑞英語)」、「斯坦利」等教育培訓機構陸續宣布停止暑期課程,多名家長要求退回剩餘課程的款項未果,建起了維權群組。
有機構稱,退費需要排隊,「具體時長無法給出」,也有機構指籌錢至少需要3個月到半年。浙江杭州的培訓機構「ABC360」則絕口不提退費,只表示將在近日給出「合規的課程方案」。

據澎湃新聞報道,北京斯坦利潛能英語(下稱斯坦利)的一名員工稱,他們已經兩個月未出糧,公司負責人曾在員工群組中稱「所有資金消耗殆盡,校區已無法運營」。目前,多名消費者與該教育機構仍未協商出結果。

有律師分析認為,目前情況下,家長與教育機構的合同已經很難履行,包括延遲上課等替代方案實際上也很難實現,「無法繼續按時提供服務的情況下,剩下的課程費用理應退給消費者」。

家住北京海淀的劉先生說,為了培養女兒的英語語感,她在斯坦利買了116堂課,如今還剩96堂沒上,但在不久前,這家培訓機構終止經營,多名家長退費未果。劉先生說,7月31日,斯坦利所在的北京泰華龍旗購物中心貼出公告稱,斯坦利拖欠房租一百萬余元,現由於資金斷裂終止經營;但在7月31日之前,該機構仍在正常授課並宣傳新的課程。

斯坦利共有3個校區,與劉先生一樣在龍旗店消費的家長群組已經滿員,達到500人。家長孫先生是其中之一,他表示,自己剩餘的課時費達到4萬元以上,一直在通過合法渠道維權,但暫時沒有進展。目前家長群組中的家長們反饋的需退款金額,從幾千到上萬(人民幣.下同)不等,參與斯坦利三個校區的學員數量超過1000人。

ABC360一名班主任向家長表示,退費需要排隊。(澎湃新聞)

機構稱資金耗盡 籌措需3個月到半年

曾在斯坦利工作的李婷表示,斯坦利的員工目前也在維權中。「我們的工資拖欠了2個月,公積金也斷繳了17個月。」根據李婷提供的聊天截圖,7月31日,斯坦利一名姚姓負責人在員工群組發布消息稱,受到疫情和政策的影響,「所有資金消耗殆盡,校區已無法運營。」

在公佈的安置方案中,斯坦利提出15至20種轉課方案,目前已確定的免費方案只有3種。在退費方面,斯坦利在方案中表示正在籌措資金,籌措期需要3到6個月。