河南洛陽老君山風景區突降暴雪 遊客被困山上高喊「退票」

撰文:林芷瑩
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元旦假期,不少人都趁機外出遊玩,但網傳大量遊客周日(1日)被滯留在河南洛陽老君山風景區,當時山上異常大雪,不少人在場高喊「退票」。

多名遊客反映,周日在河南洛陽老君山遊玩時,被困滯留山上長達1小時。

網傳影片顯示,大批遊客在一處山頂的平台上擁堵,寸步難行。有遊客的帽頂積了一層薄雪,多人不停地大聲喊「退票」。有拍片者稱「上不去金頂,集體退票,沒來的不要來了」。

有遊客稱,當天開車4小時到達老君山景區,為了坐一級索道排隊2小時,下索道後走樓梯,又因為道路結冰擁堵約1小時,「漫天大雪,在山上都快被凍透了」,直至當晚10時許才得以下山。

景區客服證實網傳情況屬實,並表示部分遊客上山時間較晚,與下山遊客方向相對,才發生擁堵,且山頂下雪導致路滑,遊客難以下山。

據該景區官方預約購票小程序顯示,景區上山時間為上午8時至下午3時半。前述客服表示,一般建議遊客下午3時前上山,但元旦當天下午3時後仍有遊客堅持上山,「人家都大老遠來了,非要上,我們也沒辦法」。

景區發布情況說明稱,事發於周日中午約11時半,景區山頂開始降雪,部分路段開始結冰、打滑;下午約4時,景區峰林上站出口和通往十里畫屏、遊客步行下山必經三岔路口-青雲洞觀景平台開始出現擁堵。

景區稱,當時立即派人到場維持秩序,約40分鐘後,擁堵情況得以改善,遊客已疏散。景區已對該區域作出整改,一是連夜鏟冰、除冰;二是加強該區域組織管理,加派工作人員維持秩序;三是加強該區域及山頂其它人流密集區域客流監控,客流高峰時段及時有效進行分流;四是對不願上山也不願等待的遊客未消費的索道票進行退票處理。

老君山景區官方微信號曾在去年12月31日發布入園須知,稱景區嚴格落實「限量、預約、錯峰」疫情防控工作要求,所有遊客需線上實名預約購票,實名制驗證入園。

去年11月28日,老君山景區因設施設備維護保養暫停對外開放,同年12月9日才恢復營業。隨後,景區多次推出優惠活動吸引遊客,包括在「雙12」期間發放優惠門票,今年1月1日至1月31日,景區每日發放3000張限量免費門票。