世界經濟論壇:未來5年AI料淘汰全球2,600萬職位

撰文:張顥庭
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世界經濟論壇(World Economic Forum)5月1日發表報告稱,隨着ChatGPT等人工智能(AI)應用程式出現,加上數瑪化、能源轉型及供應鏈回流等趨勢,未來5年勞動力市場將進入動盪,近四分之一工作受影響,預計淘汰2,600萬個涉及推理、溝通和協調的職位。

研究訪問全球45個經濟體逾800間企業,其中75%受訪公司稱,預計會在未來5年內採用AI技術,並預料將取代2,600萬個進行紀錄及行政職位,包括收銀員、售票員、數據輸入及會計人員等。

報告稱,雖然AI或導致勞動力市場陷入重大混亂,但隨着大數據分析、管理科技和網絡安全成為就業增長的最大驅動力,未來5年大多數科技的影響是正面。

報告稱,相比經濟增長放緩、供應短缺及通脹等因素,目前AI對就業前景的威脅仍然較小。內文稱就業機會的創造可能來自促進企業綠色轉型的投資、ESG標準的更廣泛應用以及全球供應鏈的廣泛重新定位。

ESG的3個英文單字的縮寫,分別代表環境保護(E,environment)、社會責任(S,social)和公司治理(G,governance)。