【賣篋創業】硬篋 VS 拉鏈篋　港人鍾情邊一款？物料尺寸要點揀？

今年才25歲的關志豐（Ken）和何詠鳯（Winnie），從Yahoo拍賣起家走到今天租下3,000呎大舖，拿下Samsonite、American Tourister、Cash Baggage等知名牌子，用4年時間將默默無名的樓上小店做到有聲有色，甚至獲商場給予租金優惠「利誘」落戶進駐，過程絕對是一步一步「矮仔上樓梯」。

雖然生意已經穩定，但二人未敢偷懶，未來打算再開分店進駐商場插旗。（陳嘉元攝）

工時長、壓力大，打工仔吊頸想要唞唞氣，搶平機票飛一轉絕對是不二之選。但在出發時，身邊總得有個可靠的夥伴才行。男/女朋友？不是喇，要玩得放心，「血拼」得盡興，當然是要有一個好篋傍身！

Ken和Winnie由當日穿着校服到地鐵站交收，到旺角開蚊型舖，走到今天租下3,000呎大舖，用4年時間將默默無名的樓上小店做到有聲有色。兩位仍帶着一副「學生臉」的老闆到底有何創業板斧？他們自認「殺手鐧」就是：入貨眼光、賣得平及服務好。

Ken分享自己的入貨心得首選是先看顏色，次選功能，最後才看保養。而乘着廉航熱，去日韓購物「血拼」的港人數量急增，29呎大size篋順理成章成為銷量冠軍，甚至要不斷補貨，而中、細size篋則慢慢賣；而既以「血拼」為旅行目標，所以可放大容量的「拉鏈篋」自然比固定容量的硬篋更搶手。

愛shopping的香港人需要大容量行李篋，最好賣的自然是29呎篋，其次是細size「hand carry」。（陳嘉元攝）

除了markup比率低走薄利多銷路線，Ken和Winnie也在服務上盡可能滿足客人需求。

「一般壞篋維修流程需時3至4星期：客人將壞篋帶到商店，再由商店把篋送返工廠維修；但為方便顧客，客人有壞篋可預先打電話通知我們，我們按損壞情況向廠方訂零件，客人只要來一趟便可即時維修。」除了諗計增值服務，也曾有客人臨飛前才發現行李篋「甩轆」，幸好Ken轉數靈活，即時在新篋拆轆讓客人「飛得起」；也試過有客放低壞篋但等不及新配零件維修，Ken和Winnie便借出新篋給對方，總之古靈精怪要求，他們都不怕蝕底盡力滿足。現時前來光顧的客人，基本上100%是香港人。

一步一步拿到心儀品牌供貨令二人充滿成功感。（陳嘉元攝）

事業躍升位：與大品牌合作

雖然生意以「平」起家，但兩位20歲出頭的老闆並未就此滿足，反而繼續向高難度挑戰，以無名樓上舖之身找品牌入貨「打大佬」，令「雜嘜」小店走上專業之路。成功往往不是一步登天，過程中要不斷提升自身實力，別人才會把你看在眼內。「行李部」第一個取得的法國品牌「Delsey」，Ken從好景商場蚊型舖已想「取之而後快」，但對方一直不肯供貨，直到細舖換大舖，才終於洽談成功，而取得品牌銷售，也開始令生意從同業中跑出。

「試過向品牌攞貨才知道，原來入貨要以一set計算，即是每一款篋的大、中、細size都要入一隻，單是這樣計已經要入上百隻篋，當時狠下決心，一入就用了超過30萬元。」雖然當下「肉赤」，不過Ken笑笑口表示當日決定絕對正確，因為有了第一個品牌後，生意無疑是打開了一扇門，之後再洽談其他品牌便容易不少。

繼「Delsey」之後，Winnie和Ken再拿下美國品牌「American Tourister」、日本品牌「Legend Walker」、意大利品牌「Crash Baggage」等，有了知名品牌坐鎮，小店客源變得更廣闊；到今年年初二人更入手港人熟悉品牌「Samsonite」，過程一步步尤如過關「打大佬」，令無名小店變得愈來愈專業。不過別以為他們自此行高檔路線，因現時他們全店最平的篋依然180元有交易，繼續行薄利多銷的路線，難怪可以月賣近千隻篋，月賺7至10萬元！

品牌已打響名堂，有商場已用租金優惠向Ken和Winnie招手，兩位老闆表明未來會打造成一站式外遊購物店，旅行配件、充電器、背囊等商品都會增加，更打算多開3間分店，實行要令對手連「車尾燈」都望不到。

【賣篋創業】上集：90後情侶如何由蚊型舖愈做愈大？（按此進入）