【香港寬頻又死機】一日兩斷線!揭網絡路由器故障 網民稱拒續約

撰文:邵沛琳
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香港寬頻下午又「死機」!今日(8日)凌晨兩時許,香港寬頻網速突然變慢,時斷時有,有人更是未能上網。今早八時許,香港寬頻於facebook專頁表示服務已回復正常。香港寬頻修復完成不足半日,再於今日下午1時許出死機情況。

至早上八時許,香港寬頻於facebook專頁表示,較早前因寬頻及話音服務出現不穩定情况,經全力搶修後,服務已回復正常。(網頁截圖)
今日(8日)凌晨兩時許,香港寬頻第一次死機時,大批網民湧入香港寬頻facebook留言大罵。(網站截圖)

網民揚言:約滿後不再續約!

有使用香港寬頻的網民指,今午上網時發現再出現中斷情況,想不到一日內兩度經歷斷線問題。由於斷線,有市民工作及生活及到影響,有人更揚言約滿後不再續約,並要求香港寬頻盡快交代事件。

香港寬頻:網絡路由器故障

香港寬頻回覆香港01查詢指,今天淩晨2時許至上午6時許,以及下午1時11分至50分,寬頻及固網話音服務出現不穩定及間歇斷缐情况,經全力搶修後,服務已回復正常。初步調查顯示,是次事件與網絡路由器故障有關,公司正全力深入調查。對受影響客戶深表歉意。

下午1時20分好似又嚟料,facebook 勁爛圖,打機斷線,play station 嘅 YouTube 都死。現在用手機留言。 香港寬頻交代下好喎!
網民
點見諒呀? 你話比黑客攻擊都無咁嬲。 諗住放假好好打機。 尋晚都算,今日又黎,攪錯呀。
網民
我部電話要唔連屋企Wi-Fi,用流動數據同外界聯絡!
網民