外國人遊日本「唔識做」　列車上亂放行李最令人不滿

日本民營鐵道協會日前公布一項調查，調查由各大鐵路公司進行，訪問他們有關什麼乘客行為會令其不滿。受訪日旅客不斷增加影響，因「行李放置不妥」造成的不便在2018年首度超越「車廂內大聲講話」，成為首位。

訪問在2018年10月至11月期間進行，過去「車廂內大聲講話」都是連年首位，因此車廂不時廣播要求人們不要在列車上使用手提電話通話。但2018年「車廂內大聲講話」首次被超越，「行李放置不妥」造成不便成為了乘客們最不滿的項目。

大包小包佔用車廂位置

所謂「行李」包括背包及行李箱等。隨着訪日旅客不斷增加，使用一般列車的旅客亦有所上升，車廂內大包小包的行李導致的不便亦隨之上升。

日本所有列車車廂都在座位上附設「行李架」，原意是讓乘客在乘車時把背包等放在架上避免阻礙他人，但一般旅客因沒有這種習慣、行李太重或其他原因未有使用，導致它們佔用大量位置，阻塞通道或門口對其他乘客做成不便。

當旅客攜帶行李進出車廂時，容易撞到其他乘客，情況在搭乘凌晨或夜機抵達東京或大阪，在上、下班繁忙時間尤其嚴重。

為回應調查結果，各鐵路公司已正製作宣傳單張及廣播，呼籲乘客使用行李架或注意行李擺放位置，以免對其他乘客造成不便。

（綜合報道）