活在美國就得面對 特朗普賴「Google針對我!」更顯可笑

撰文:歐敬洛
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特朗普的論調之所以經常成為新聞頭條,除了因他是美國總統外,他的發言經常不加思索,錯漏百出成為眾多媒體奚落對象。例如他對「假新聞」的定義是「我不同意內容」的意思,左傾自由派媒體通通都被他歸類為「假新聞」之列。而他最近的一句「Google針對我!」論,再次令世界不得不再次挖苦一番。

繼各大主流媒體後,特朗普竟把槍口對準Google開砲。(視覺中國)

特朗普在Twitter上表示,在Google上輸入「Trump News」(特朗普新聞)後搜尋,會發現96%的傳媒都來自左傾媒體,只會顯示批評他、對他不利的「假新聞」。特朗普指責Google有政治立場,打壓保守派聲音,需以正視聽。

「Google針對我!」

打開電腦瀏覽器上的Google搜索引擎,輸入「Trump News」,會發現首三條的新聞來源如下:第一條是美國有線新聞網絡(CNN)、第二條是《華爾街日報》(WSJ)、第三條是全國公共廣播電台(NPR)。CNN是眾所周知的「假新聞」,是對特朗普最不客氣的左傾媒體;《華爾街日報》是著名大報,立場中間偏右;而NPR則是非商業媒體,立場是中間偏左。三間傳媒左右比例是2:1。

不過留意在不同時間,不同地點(使用電腦的國家)搜尋得出的結果可能會不一樣,如第一位可能不是CNN而是美國廣播公司(ABC)、霍氏新聞取代WSJ的位置,但左右的比例依舊大約保持2:1。

誠如所說,左派媒體的比例較右派的多,但這就是否特朗普所謂被針對的理據所在嗎?

留意不同時間身處不同地點,搜尋結果也會略有不同,但左右比例基本差不多。(網絡截圖)

理由一:美國右翼主流媒體本來就少

這其實是一件很容易理解的事。

首先,觀看美國的主流媒體,不論是CNN、NBC電視台、《紐約時報》到《華盛頓郵報》,都是左傾的自由派媒體。立場明顯右傾的右翼主流媒體實際只有霍氏新聞,其他的如《華爾街日報》、《國會山報》僅屬中間偏右,未達到特朗普的「標準」。

也就是說,在美國主流媒體大部分都在中間線以至左傾主導的情況下,物理上搜尋出來的結果恐怕都不會合乎特朗普的標準,這或許就是他所謂96%不合格的意思吧。

網上其中一個分析現時美國及部分英國媒體的左右及真偽表。由極左至極右,上至下分別是「只陳述事實;包含提供事實背景;提供少量分析;提供具體分析;具立場意見;略有不公平之嫌;明顯帶有政治宣傳;具捏造及錯誤訊息」。其中最底層的所謂媒體,應被視之為完全的假新聞。(mediabiaschart.com)

理由二:Google背後有算式推高主流媒體

第二,Google的搜尋引擎背後有一個機制,也就是所謂的「計分制度」。這個名為「Search Engine Optimization」(SEO)會決定搜尋結果的優先排序,Google未曾公開它的算式如何運作,只知道算式會經常改變,且不會對外通知。

舉例其中一個可能的計分,是標題及同一個版面出現過多少次相關的「Key Words」關鍵字。意思若一個版面中出現了過百次上千次的「特朗普」,若搜尋「特朗普」這個版面就會排行得更前,但當然這不會是唯一的計分標準。

而購買廣告可以提高搜尋時的排名,這亦是為何在Google上輸入關鍵字時,某些相關的機構或團體會永遠優先出現,但這些都在會網址旁以「廣告」標示,用戶一看就會知道。

但新聞欄目無法就這樣「買回來」,儘管外人無法知道Google是如何編排新聞欄目。根據目前觀察,擁有較大瀏覽量的主流傳媒,一般排名會更高,更易被搜尋到。

因此,這出現了Google只會優先顯示主流傳媒的結果。主流傳媒固然是受歡迎的象徵,亦有一定權威性。經常攻擊特朗普的CNN是其中之一,特朗普支持者霍氏新聞亦是其中之一。而一些不具備這些條件的「媒體」,包括陰謀論者瓊斯(Alex Jones)創立的InfoWars,因為本身就瀏覽量低,不受大眾歡迎且不具權威,自然不可能優先出現。

Google搜尋信用卡,搜尋結果會出現銀行的廣告。但為何只會出現香港的網頁而沒有台灣的網頁?那是因為我們身處香港,Google自動把香港信用卡作為優先顯示。(網絡截圖)

Google確實選擇性提供用戶資訊 但非政治

Google發言人在同日回應,表示Google訂立搜尋機制的目標「是讓用戶能即時找尋到所需的答案,保障更高質的搜尋結果能優先顯示,搜尋結果與政治立場無關。」

但當然,Google確實多少掌管了用戶能夠接觸的資訊。例如2014年歐洲法院通過裁決後表示,民眾有權行使「被遺忘權」,一些新聞在經歷一段時間後,可被合理降低被搜尋機率,以達致保障當事人的私隱及避免名聲持續受損。

同時,Google 2017年曾被揭透過操縱搜尋結果,令Google購物服務比其他對手更優先顯示,而遭到歐盟重罰24.2億歐元(約212.4億港元)。

然而,以上均與政治立場無關。

人們會選擇性地接受更迎合他立場的消息,不中聽的說話誰聽起來都不會舒服,政治立場亦然。我們曾嘗試解讀過特朗普對「假新聞」的定義,會發現只要「他不同意報道內容」,特朗普就會把報道說成是假新聞。在如此的標準下,恐怕他每天面對美國傳媒的報道時,都會覺得「不公平」,認為整個美國傳媒都是針對他的。

所以,特朗普可以做的就是關上電腦,不再浪費時間去看他認為是虛假的批評───儘管這一切都是現實、揮之不去、確實存在。