【蔡東豪專欄】夜收工 不怪公司怪自己？
有一類公司的員工日做夜做，每星期做足80小時，也不會抱怨。這些員工還替公司辯護，我們做到三更半夜，不是公司的問題，而是自己選擇的。這類公司是專業機構（Professional Firms），包括會計師樓、律師行、顧問公司、投資銀行等。
這些公司的員工像被洗腦，懷着堅強信念，相信日做夜做是應該的，你認識這些人嗎？年輕人被洗腦？談何容易，況且這些員工學歷高人一等，不少是高材生，打生打死才有些微機會進入專業機構。奇怪的是，一群擁有獨立思考能力的人，進入專業機構之後，自自然然變成工作機械人，堅信自己的選擇沒錯。點解？我認為有三個原因：
1. 先苦後甜。專業機構的不明文「契約」是：年輕員工在事業初期搏到盡，做出成績，上到位之後，便可做老闆「印印腳」。形容為契約，因為前人的規矩是這樣，這規矩將會一代一代傳下去。例如升做Partner，代表清晰的里程碑，肯做便有機會到達，到達之後，所有事情改變，包括工作時間、待遇、同事的尊重。做了Partner之後，由工兵變成生意人，陪客戶食飯傾生意。專業機構最成功的形象工程是確保這神話不死。今天仍有年輕人相信先苦後甜是可依靠的契約。專業機構嚴格上沒講大話，關鍵是，機會率百中無一，專業機構的人力資源策略是金字塔模式，下面好多人，上面好少人，能夠由下面一直殺上上面，有如中六合彩。專業機構規模愈來愈大，金字塔愈來愈巨型，上層也擠迫，契約的精神開始變質。當同事發現Partner比自己更夜放工，眼圈比自己更黑，開始感到大鑊。
2. 公司有意製造日做夜做文化。專業機構一方面大力推動work-life balance，鼓勵員工養成身心健康的規律，另一方面專門聘請最不相信健康規律的年輕人。專業機構形象吸引，薪金屬高上水平，地位有型，在招聘市場屬吃香，可以挑選最優秀的年輕人。專業機構傾向聘請所謂「Insecure over-achievers」，即是欠安全感的優秀年輕人。優秀容易看出來，有一定客觀基礎，欠安全感怎分辨出來？答案是從家庭背景着手。說到這裏，大家心裏有數吧，亦解釋了專業機構不肯公開承認這種招聘策略。專業機構有沒有富二代？有，不過是應酬富二代的父母。不多說了，大家明白的。
3. 隔籬都是這樣做。專業機構很清楚公司文化的兩大支柱，一是歷史，過往先苦後甜是事實，將來繼續是事實，二是從招聘過程開始挑選較願意選擇日做夜做的年輕人。有了兩大支柱，公司文化形成之後，洗腦工程也變得暢順。員工日做夜做的時候，望望隔籬，發現隔籬同事無怨言地搏命，便不覺得自己做的事有錯。這是人性，我們從四周圍確認自己的行為，特別當隔籬是位成績優秀的同事，更加堅定日做夜做的信念。
隔籬同事日做夜做，又可以照顧家庭，又可以參與運動和其他公餘活動，又可以天天明艷照人，所以出錯的，一定是自己。專業機構的金字塔模式製造「你死我亡」的競爭氣氛，同事變成競技場中的鬥士，上面的位置就是這麼多個，下面的人不離開的話，便要互相淘汰，或互相廝殺。在這樣氣氛下，跟隔籬同事很難真心對話，大家都擺出沒事的表面模樣，當發現自己有問題的時候，怪自己，不會跟隔籬同事檢討吓， 我們這樣做是否有不妥？
專業機構的洗腦工程昂然進入21世紀，科技非但沒揭穿這個謊言，科技帶動經濟，做大個餅，專業機構愈大愈強。但做得怎樣大和強，專業機構也不能擺脫宿命：它們在出售一件無形的產品。專業機構的最大挑戰，是說服客戶付出球球聲的高昂費用，購買這件無形產品。外面不管怎樣英明神武，專業機構高層心底裏永遠欠缺安全感，因為夜深人靜時，Partner反省，這件在空氣中的產品，真是值這麼多錢？想到這裏，年資已有二十年的Partner不是立即開電腦工作，也可肯定明天七點半，已坐在辦公室。
上文刊載於第129期《香港01》周報（2018年9月17日）《做得夜，我只怪自己》，網上標題為編輯重擬。
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