中國五星級酒店衛生亂象屢見不鮮　不是第一次也不是最後一次

選擇酒店，首要考慮必然是衛生。即使怎樣奢華舒適，相信沒有顧客願意待在不乾淨的酒店。近年中國五星級酒店如雨後春筍，不少國際知名的連鎖集團皆染指國內市場。然而，即使硬件如建築裝修、用料設計追上國際標準，但軟件方面是否令人滿意？

近日，內地網絡紅人花總丟了金箍棒（簡稱：花總）發佈了短片「杯子的秘密」，揭發了中國多間五星級酒店的衛生亂象。花總表示過去6年住過的147間酒店，幾乎所有都有衛生問題。就片段中顯示，有清潔人員用用過的髒抹布擦杯、擦馬桶，浴巾用來擦地。

片段中只挑選了拍攝效果清晰，而且有代表性的14間酒店，其中7間位於上海，4間位於北京。花總表示：「這已經是國內做的最好，監管最到位的酒店了，其他酒店狀況可想而知。」就影片所見，涉事者不乏知名的五星級酒店集團，包括半島、文華東方、四季、香格里拉、麗思卡爾、寶格麗和安縵等。

花總指出：「各集團都有客房清潔程序與衛生標準，國家也頒布過《旅業客房杯具洗消操作規程》，但全行業幾乎都沒有嚴格落實，留下衛生隱患。」事件發生後，13間酒店均有道歉，唯獨上海寶格麗並未作出回應。中國文化與旅遊部隨後下令上海、北京、福建、江西、貴州各個省市調查處理。此外，北京衛生監督部門亦往各間五星級酒店，對水杯口取樣。中國消費者協會強烈譴責涉事酒店，並希望「該摘星的摘星，該降級的降級。」

「杯子的秘密」酒店完整名單：

上海寶格麗酒店
上海四季酒店
上海浦東文華東方酒店
上海世茂皇家艾美酒店
上海璞麗酒店
上海浦東麗思卡爾頓酒店
上海外灘華爾道夫酒店

北京頤和安縵酒店
北京王府半島酒店
北京康萊德酒店
北京柏悅酒店

福建福州香格里拉酒店
南昌喜來登酒店
貴州貴陽貴航喜來登酒店

其實類似事件在內地發生屢見不鮮。例如去年民間機構藍莓評測檢查北京5間酒店客房，發表文章《五星級酒店，你們為什麽不換床單？》，揭發衛生狀況強差人意。涉事酒店為Starwood旗下（包括JW Marriott）的北京長安街W酒店和JW萬豪酒店；Hilton集團旗下的希爾頓酒店；IHG集團旗下的洲際酒店；以及香格里拉酒店。

結果發現上述酒店均沒有徹底清潔浴缸、馬桶及漱口杯；當中部分酒店未有更換床單、被單和枕頭套。更有甚者，有關單位在JW萬豪酒店客房床下發現未清理的安全套，衛生程度實在嚇人。