出門滑倒骨折苦等救護車 英女躺冰冷街道逾6小時 終心臟病發亡

撰文:李福源
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英國威爾斯庫馬曼村(Cwmaman)47歲女子吉爾比(Donna Gilby)周二(17日)上午準備去看醫生,卻在出門時意外滑倒,腳骨骨折;鄰居發現後馬上代為報警求助,然而救護車在6個小時後始到達,吉爾比送院搶救,終因心臟驟停(cardiac arrest)不幸離世。

事發當日天氣寒冷,吉爾比跌倒後完全無法動彈,鄰居見狀立即報警及通知其家人,同時拿出毛毯和羽絨被給她保暖,只是救護車遲遲未到,待救護車抵達,她已躺在冰冷的街道上逾6個小時。

吉爾比的74歲父親加雷思(Gareth Gilby)說:「當日大約8點,我們好幾個人在不停打求救電話,告訴接線生吉爾比滑倒並陷入昏迷。然而接線生卻回覆稱接獲大量求助電話,將盡快處理吉爾比的個案,一個小時後救護車仍未見蹤影,因此我們再度致電。」

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「她的女兒每個聖誕都會想起媽媽」

加雷思表示,救護車最終於在下午約2時到達,吉爾比被送到位於梅瑟蒂德菲爾市(Merthyr Tydfil)的查理斯王子醫院(Prince Charles hospital),可惜最終因心臟驟停逝世,「我們到至今仍無法接受這事實,她是個無私的人,做事總為別人著想。」

吉爾比的28歲侄子珀金斯(James Perkin)稱,他13個月大的兒子患有支氣管炎(bronchiolitis),最近病情好轉,本打算慶祝一番,豈料竟收到吉爾比去世的消息,「我簡直不敢相信,實在太殘酷了!吉爾比有一名女兒,日後每個聖誕都會令她想起失去了媽媽,我為她感到難過。」

威爾斯救護服務中心總裁基倫斯(Jason Killens)發表聲明稱,對吉爾比去世表達哀悼,「我們的工作人員與吉爾比的家人一樣感到非常沮喪,救護車久久未能抵達,反映英國的緊急醫療系統正在承受巨大壓力,我們將盡力調查吉爾比的案件。」