北區醫院固網電話線路故障 專科門診逾5小時未接通 另安排覆診

撰文:胡家欣
出版:更新:

北區醫院今日(11日)公布,今早上午發現固網電話線路出現故障,醫院電話線路無法接通外部電話號碼,其中專科門診電話查詢辦事處服務受到影響,電話逾5小時未能接通,經供應商安排後,已轉駁至流動電話維持通訊服務。院方指,因應今次事件,會根據病人實際情況,就其覆診事宜作相應安排。

北區醫院今日(11日)公布,今早上午發現固網電話線路出現故障,醫院電話線路無法接通外部電話號碼。(資料圖片)

北區醫院表示,內部電話線路運作正常,今早發現固網電話線路故障後,已即時聯絡電訊供應商進行緊急維修。

醫院指,急症室在故障發生後,已安排轉用另一緊急直線電話,以維持與消防處及其他部門的通訊;總機電話已轉駁至流動電話維持通訊服務。

另外,醫院的專科門診電話查詢辦事處因電話服務故障,其電話亦曾在早上11時10分至下午約4:30未能接通,經供應商安排後,亦已轉駁至流動電話。醫院指,因應今次事件,會根據病人的實際情況,就其覆診事宜作相應安排。