畢馬威:92%香港受訪者計劃增加線上消費支出

撰文:鄺月婷
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畢馬威中國與香港貨品編碼協會公布,針對大灣區十個城市1,400名消費者和300名駐港行政總裁的聯合調查,發現消費者的線上消費已多於線下消費,有92%的香港受訪者和96%內地受訪者計劃增加線上消費支出。

不過,有27%的行政總裁表示公司只會在其公司平台上出售產品,更有19%行政總裁稱網購平台與他們的產品並不相關。畢馬威中國亞太區消費和零售主管合夥人利安生(Anson Bailey)認為,消費者已逐漸轉至網上消費,本港的零售商應把產品放於網購平台。

僅有11%港人信任企業數據安全

另外,調查顯示僅有11%的港人高度信任企業的數據安全,較內地消費者低。香港貨品編碼協會總裁林潔貽說,香港消費者較為保守和重視私隱問題,故影響網上消費使用率,數據安全將是未來要探討的重大議題。