每1萬張訂單僅有1.49張為「疑似假貨」　阿里巴巴打假報告惹質疑

《2017阿里巴巴知識產權保護年度報告》昨日（10日）發布，報告顯示去年共有24萬個淘寶疑似侵權店鋪被關閉；主動刪除的疑似侵權鏈接中，97%一上線即被封殺，每1萬張訂單之中，有1.49張為疑似假貨。

據悉，這是阿里巴巴首次以年報形式發布打假報告。年報顯示，截至2017年底，阿里已與全國23個省開展線下打假合作，累計向全國執法機關推送涉假線索1910條，協助抓捕涉案人員1606名，搗毀窩點數1328個，涉案金額約43億元。

阿里巴巴平台治理部知產保護總監葉智飛透露，「在打假實戰中，我們發現線下假貨生產源頭依然堅挺存在。阿里2016年對18萬個疑似售假店鋪做了關店處理，2017年這個數字是24萬，數據分析發現，有相當部分的疑似售假店鋪在頭年被關閉後，改頭換面重來售假。」

年報另一數據顯示，每1萬張訂單，約有1.49張為疑似假貨；2017年因懷疑買到假貨而要求退款比率是0.0149%，較2016年下降29%。阿里巴巴集團首席平台治理官鄭俊芳稱，所有消費者在退貨退款時都會標註原因，而疑似假貨率即是消費者回饋的統計數據。

鄭俊芳解釋，用僅「1.49」、「只有1.49」等表述是想告訴大家，「無論線上還是線下，國內還是國外，假貨問題都是存在的，不能一概而論說，互聯網上就是假貨氾濫的地方。」

阿里巴巴旗下淘寶網仿冒與盜版貨眾多，2015年甚至遭國家工商行政管理總局公開批評「販售假貨問題嚴重」。阿里巴巴自此積極打假，但阿里巴巴董事局主席馬雲曾坦言，消滅阿里巴巴容易，消滅假貨難；若關掉旗下的天貓、淘寶，大陸從此沒假貨，但問題是關了沒用。