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【創業夢】踏入O2O老闆新世代 $200可租舖

撰文:謝德勤
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隨著互聯網如Facebook、Instagram等線上互動平台崛起,新的商業模式也應運而生。沒有租金壓力、沒有工作時間及空間限制下,創業成本及風險比傳統創業模式低,因此吸引不少創業人士紛紛開辦網店。經過近十年的洗禮,這一種商業模式又能否滿足買賣雙方現今的需求呢?如果能夠降低開設實體店舖的成本,創業者又會否考慮線上線下雙管齊下的商業模式?現時實體店舖的租金相當平易近人,想擁有自己的店面,近距離跟客戶面對面交流不再是夢想。但無可否認,單是實體店也不能應付現今日新月異的商業模式。現時流行Online To Offline (O2O)的商業模式,重視Online網上快速宣傳,沒有地域及時間的限制,同時兼容Offline店主能跟消費者直接面對面的交流機會,雙管齊下才是今日的創業之道。

Layankids店主先開網店再開實體店,用心跟客人交流,生意穩定上升。

O2O實戰分享 創業要靈活

網上童裝店Layankids店主因喜愛韓國嬰兒服裝,創辦韓國童裝網上店,後來更發展成全職事業。店主表示︰「利用網店,消費者能夠從其他顧客的評價中得知我們的口碑,但是做網店也有風險,資訊傳播速度很快,競爭激烈、又容易被盜取宣傳照片,店主以優質服務取勝。」談到服務,在實體店的確較易令客人有較深刻的體會,面對面的交流可以拉近店主跟消費者的關係,顧客可以觸摸到產品並跟店主直接溝通,不用擔心貨品有色差、尺寸等問題,他們甚至會替品牌提供實際意見,慢慢地建立對品牌的忠誠度「我有不少客人在網上訂購衣服後,選擇來店取貨,她們通常會在取貨時順便在店內選購其他產品。」實體店的確可以直接刺激銷量,Layankids的生意也愈來愈好。被問及如何解決租金問題?她表示,現時在尖沙咀、銅鑼灣也有很多商場出租細單位商舖, 而且裝修、配套都很完善,所以想在網上商店中突圍而出,她以過來人身分建議開設實體店,可以考慮在這方面著手,再看看以下兩個例子。

傳統行業也需要發展O2O,計劃全方位線上線下營銷策略。

傳統行業的O2O策略 訂造西裝無國界

由年青人Matthew及Edward創立的西裝店Costume  Suit Tailor Shop,深明客人對西裝布料的厚薄、顏色,甚至鈕扣觸感都非常關注,所以客人會親自到店內選購布料、選取款式、度身和試身。他們均認為選址對於服務導向的專業行業十分重要,所以選址目標是方便客人的尖沙咀。他們提到剛創業時需要考慮個人能力,現在位於尖沙咀加拿分道的單位,租金及單位尺寸有不少價錢相宜的組合,可供創業人士作為參考。但同樣,兩位年青人非常認同線上宣傳的重要性,Matthew 說︰「網上的宣傳是大勢所趨,我們將西裝作品放到網上社交平台,希望有機會接觸更多不同層面的客人, 結果成效顯著。針對一些即將來港的海外客戶,我們更提供了下單和跟單的電腦系統,在來港前已經可以預約度身。」總括現在業績穩定上升,他們確信O2O的營運模式是未來的大趨勢。

時租夠彈性,不會浪費「燈油火蠟」。

開鋪時間充滿彈性 租金以小時結算

服務性行業,像美甲、睫毛店、新娘化妝、樂器班,客人需要一個方便、舒適、私隱度高的店舖環境,但這些業務的生意主要為一人店主,客戶又以預約性質為主。 面對傳統的按月式租務合約,這些行業便需要承擔較大的風險,EPOCH MC修眉 店主表示剛創業時客戶主要是上班族,預約多集中在平日晚上及星期六、日,好像現在租用的店舖,有提供時租方案,港幣六百元便可以租用三次半天(五小時為半天),時間更有彈性,有客人的時候才使用,不會浪費「燈油火蠟」。在坊間,其實已經有不少這樣的工作室、商場、時租店舖為各位創業者投入實體店市場作後盾,當中建築面積由三十二呎至五百呎不等,更位於全港六個旺區,包括銅鑼灣、尖沙咀、天后、北角、西環、香港仔,月租也只是港幣二千八百元起,可以選擇的單位更突破到二千個單位,首推優惠高達租金四折之限時優惠,一連四星期Solo將隨機挑選指定行業作出折扣優惠,創業開店目標又拉近一大步 。

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