東方表行與香港同行五十五載情

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攝於1924 年,右為中環德輔道中,中間為金龍大廈(現稱金龍中心),是東方表行第一間店的原址。

如果你在香港是土生土長,又是瑞士高級鐘錶愛好者,大概對東方表行這名字不會陌生。創辦人楊明標四十年代隻身來港,六十年代開始腕錶零售,表行至今已營運五十五載,跟不少香港起家的本地企業家一樣,經歷了本地各種經濟變化,既在高峰時掛牌上市,亦有蕭條時候跟香港人共度時艱,表行能歷久不衰,全因創辦人與其子一直堅守香港核心價值,與時並進。

1961 年東方表行第一間店位於中環德輔道中金龍大廈地下。

創業家精神 Entrepreneur

上世紀四十年代末期,大陸政權的改變,令國內人士大量南移至香港。這批移民大部分都是工業家,帶着資本來到這裏開展新事業。時值香港戰後剛剛恢復和發展起來的轉口貿易一落千丈,香港經濟被迫轉型。這正好借助中國內地湧進的資金、勞動力和技術,與世界的市場有廣泛聯繫的優勢,發展輕工業。

東方表行的創辦人楊明標,人稱「標叔」,亦在這時隻身來到香港加入鐘錶公司當學徒。到了六十年代開始,香港人的生活質素提升,因此,他們對衣服、電子器材的需求亦不斷增加。當時許多香港人仍在穿唐裝衫褲和旗袍等,但到了六十年代末,西服已成主流,並緊貼國際時裝變化,開始出現本地時裝設計師作品,使香港成為東南亞一個新興的時裝設計中心,外國的高級消費品包括瑞士鐘錶亦大量引入。

楊明標當時才廿多歲,在當學徒的歲月中漸漸幹出成績來, 熟識錶行運作、顧客門路和各類鐘錶產品。於1961年他在中環德輔道中毅然開設了第一家東方表行,看準經濟正在起飛的香港和新生代的消費模式。同時亦於1973年收購了業內龍頭大哥之一瑞士表行,因而擁有Rolex和Omega等瑞士高級鐘錶品牌的正式銷售權。

九十年代初,隨着瑞士機械錶重回正軌,高級腕錶銷售狀況亦急速增長,1993年東方表行更成為首間於香港聯合交易所上市的鐘錶零售商,奠定行業內的領導位置。

兩父子懷著不朽信念,帶領東方表行穩當地走過半個世紀。

家庭 Family

六七十年代起家的店舖生意,有不少都是家族式經營,東方表行亦不例外,隨着公司於1993年掛牌上市,標叔亦退下火線,由楊衍傑(Dennis )子承父業,以第二代掌舵人的身分加入,至今已有二十多年。據Dennis透露公司員工的流失率一直都很低,不少同事的年資超過30年,有些員工甚至有第二代接班人在東方表行服務。「透過公司的營運模式、工作氣氛、企業文化增強員工的歸屬感,這亦是我所希望的。」 Dennis亦是一位開明的領袖,他認為個人的能力、知識有限,不可能做好所有事情,「故我會經常聆聽員工的意見,亦放心將決策權交給部門主管,相信他們的專業。」他認為,營造平等的溝通文化能令才能之士有所發揮,上下一家。

位於中環的東方表行旗艦店,開陽的設計加上深邃的色調,環境優雅寧靜。

現代 Modern

新任的舵手,自然也有緊貼時代的經營手法。由於每一個鐘錶品牌都有自己的故事,亦是這些故事,賦予了腕錶更多價值,故東方表行現於旗艦店開設mini-exhibition(迷你展覽)專區,定期展出各大品牌的最新產品,更因應每個品牌及腕錶的特色,以不同主題及展品作搭配,令其更具吸引力。例如,在時裝周熱度未減時,便會跟一些時尚品牌合作,邀請專業時尚顧問為VIP客戶作fashion styling,透過不同服裝詮釋品牌內涵。



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