特約內容
南洋商業銀行參與金管局AI論壇 展示「智能定期存款」創新成果
香港金融管理局(金管局)日前夥拍香港數碼港,聯合主辦「金融+人工智能論壇」。南洋商業銀行(南商)作為第二期入選 GenA.I. 沙盒計劃的參與機構,於論壇上分享並展示其「智能定期存款」概念驗證項目。
AI對話即時推薦產品 交易需客戶最終認證
據了解,該「智能定期存款」項目可透過 AI 對話深入了解客戶需求,並即時提供專屬產品推薦,同時協助完成交易,免卻以往重複輸入資料的繁複流程。
在安全保障方面,系統採用 AI 交叉驗證方法,並嚴格遵循「人為監督」(Human Oversight)理念,每筆交易最終均須由客戶親自認證,以確保資金安全。
田昌越:經驗將沉澱為標準 逐步擴展應用場景
南商副總裁兼資訊科技總監田昌越表示,南商很榮幸入選金管局第二期 GenA.I. 沙盒計劃,未來將與監管機構及業界夥伴同行,共同探索人工智能在金融服務的應用。
田昌越補充,南商將把沙盒驗證所得的治理經驗、風險控制及可觀測性實踐,沉澱為可複用的企業標準,並逐步推廣到更多場景以至規模化應用。作為根植香港的銀行,南商將持續擁抱創新,在風險可控的前提下,將數智化轉型成果惠及更多客戶,與業界一同打造香港智慧銀行的未來。
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