70萬都抽唔到! 機民聯署投訴日手遊欺詐

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山本一郎:「利用廣告誤導可謂欺詐行為,絕對不是什麼小罪小過。」

碧藍幻想2016年的猴年限定角色,「安琪拉」(アンチラ)(圖 Cygames)

每逢大時大節,手機遊戲都會推出限定轉蛋讓各位碰運氣,Cygames人氣作《碧藍幻想》(グランブルーファンタジー)也不例外。不過經歷一輪大抽特抽後,機民發現轉蛋機率低到無法想像,加上營運「說了等於沒說的道歉」,引起大量機民不滿,集體向日本消委會投訴。事件自元旦燃燒至今,成為2016年初日本手機遊戲界的大新聞。

事源《碧藍幻想》在元旦期間舉辦新年特別抽卡活動,推出猴年限定角色「安琪拉」(アンチラ)讓機迷一試手氣。由於角色能力高,加上「猴年限定」(即錯過了要等12年),引來不少人決定花錢一拼。不過你抽不到、我抽不到、甚至有網友網上實況連抽70多萬日圓(約4.8萬港元),合共抽了2500多次都請不到這猴公主回家,結果引來質疑:到底這機率是甚麼回事?

有關轉蛋的出現率,是根據每件武器的召喚石出現機率增加,而標示有提高出現率的轉蛋必然有提高。
Cygames官方道歉簡譯

官方道歉原文,有關轉蛋問題在第一項(網上圖片)

道歉火上加油 玩家聯署投訴

為此Cygames在1月8日發表公開「道歉」。但道歉內容是在解釋他們確實有提高轉蛋機率,並無真正道歉之餘等於告訴玩家「抽不到是你家的事」火上加油,結果引來機民怒火爆發。有玩家決定在Change.org發起聯署,要求消費廳(日本的消委會)控告Cygames違反「景品法」(日本的抽獎相關法例),至12日為止已收集了1700多人簽名。連結:

Change.org連結

網民對官方道歉回應:
• 這哪門兒是謝罪文?
• 如此敷衍也太神了吧?
• 這根本原全沒謝罪意思啦!
• 要激怒玩家可不行喔!
• 想就這樣就了結此事?不是吧?
• 總之給我謝罪再每人賠一隻安琪拉。


事件引來了日本知名作者和部落作家山本一郎注意,他在Twitter上表示:「免費遊戲用假機率吸引玩家花錢轉蛋,並非只要賠點石頭就可以解決」「利用廣告誤導可謂欺詐行為,絕對不是什麼小罪小過。」他指出今天手機遊戲界普遍存在同類問題,若事件不盡快平息將蔓延至整個業界。他呼籲Cygames「應盡快妥善道歉賠償,日後明確標示轉蛋機率。」

山本一郎在Twitter上回應:

業界普遍傳在 事件或涉誤導

事件爭議點在於官方雖然標示機率提高,但由於並無標示原始機率多少,所以提高後的真正機率很可能仍比其他角色低,這也常說的:「0%不論加倍多少都是0%」。同一稀有度的角色理論轉蛋機率都相同,不應該出現加倍後無法看見差距的情況。而根據至今轉蛋的結果,Cygames似乎在背後動了手腳。

事件延在燃燒中,讓我們繼續觀望事態發展。

安琪拉進化圖,限定角色的作畫特別華麗(圖 Cygames)



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